基于平衡計分卡的績效考核體系研究——以廈門水務(wù)集團有限公司為例.pdf

1、平衡計分卡作為一種有效的戰(zhàn)略執(zhí)行工具，是對各種傳統(tǒng)的績效考核管理方法的徹底顛覆。它從企業(yè)自身的愿景與戰(zhàn)略出發(fā)，逐層分解量化成為可執(zhí)行的績效指標體系，通過指標的完成來促進戰(zhàn)略的最終實施，從而充分發(fā)揮出績效管理在人力資源管理中的關(guān)鍵作用。
　　城市水務(wù)行業(yè)因長期處于自然壟斷地位，企業(yè)普遍缺乏市場競爭意識，在績效管理模式上也比較落后，整體管理水平與完全市場競爭型的企業(yè)相比也存在較大差距。本文在績效管理相關(guān)理論的指導(dǎo)下，對現(xiàn)有水務(wù)企業(yè)績效

2、管理現(xiàn)狀進行了調(diào)研，深刻分析出存在的問題，在解決的途徑上引出了平衡計分卡，并詳細介紹了本企業(yè)的平衡計分卡體系的構(gòu)建過程與運行效果，對提高行業(yè)整體績效管理水平是很有借鑒意義的。
　　廈門水務(wù)集團有限公司是一家典型的水務(wù)企業(yè)，業(yè)務(wù)范圍涵蓋了水務(wù)投資、建設(shè)、生產(chǎn)、經(jīng)營等。近年來，隨著電價、原材料、人工等費用的提高，集團主營業(yè)務(wù)成本逐年增長。因此，提高水務(wù)集團的整體績效，對于水務(wù)集團降成本促效益，提升員工能力，促進國有資產(chǎn)的保值增值就顯得