餐飲行業(yè)020網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買意愿影響研究.pdf

1、當(dāng)前電子商務(wù)已經(jīng)被大眾廣泛接受和使用，電子商務(wù)模式也隨著技術(shù)以及理念的進(jìn)步而產(chǎn)生改變。O2O電子商務(wù)模式正是近年被高度關(guān)注的將線上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)同線下實(shí)體商家緊密結(jié)合的新型電子商務(wù)模式。近年來O2O模式的餐飲企業(yè)不斷涌現(xiàn)，導(dǎo)致這個(gè)新興市場(chǎng)也將面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)，而消費(fèi)者購買意愿是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵。本文將從感知價(jià)值角度研究O2O餐飲網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)消費(fèi)者的購買意愿影響因素，探究感知價(jià)值前因有哪些，感知價(jià)值維度如何劃分，以及它們同網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買意愿之間具有何

2、種關(guān)系。
　　本文首先綜合以往國(guó)內(nèi)外的相關(guān)研究，對(duì)研究中的概念進(jìn)行界定，歸納總結(jié)O2O電子商務(wù)模式、消費(fèi)者感知價(jià)值和網(wǎng)絡(luò)購買意愿的國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)。然后，基于感知價(jià)值和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買意愿的相關(guān)理論闡述研究模型的構(gòu)建思路，并提出四個(gè)感知價(jià)值的前因、四個(gè)感知價(jià)值維度、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買意愿構(gòu)成的研究模型和研究假設(shè)。再后，根據(jù)研究模型中的變量，參考以往學(xué)者的成熟的測(cè)量量表設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，并進(jìn)行問卷的預(yù)調(diào)研對(duì)問卷題項(xiàng)進(jìn)行優(yōu)化，形成正式調(diào)查問卷。最后，