辱虐管理對新生代員工離職傾向的影響研究：有調(diào)節(jié)的中介作用.pdf

1、“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)時代下，新生代員工已然變?yōu)槠髽I(yè)的主力群體和中堅力量。然而，新生代員工獨特的個性特點使得他們離職頻繁化成為常態(tài)。有調(diào)查結(jié)果表明，組織內(nèi)部影響中國員工離職的重要因素之一便是上級領(lǐng)導(dǎo)。尤其在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、新興產(chǎn)業(yè)和服務(wù)業(yè)涌現(xiàn)大量新型業(yè)態(tài)和商業(yè)模式，企業(yè)之間出現(xiàn)日益激烈的競爭，企業(yè)遭受殘酷的生存發(fā)展考驗，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工也承受與日俱增的工作壓力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為緩解過大的工作壓力在管理過程中可能產(chǎn)生辱虐管理這一較典

2、型的破壞性領(lǐng)導(dǎo)行為;員工特別是新生代員工可能因為領(lǐng)導(dǎo)負(fù)面行為、工作壓力以及組織自尊等多重影響而產(chǎn)生工作疏離感，進(jìn)而萌發(fā)離職傾向。因此，如何從心理角度有效降低新生代員工離職率并發(fā)揮其才能、如何有效管理領(lǐng)導(dǎo)行為是企業(yè)人力資源管理亟需解決的現(xiàn)實問題。
　　本文在梳理歸納國內(nèi)外研究綜述和研究變量間關(guān)系辨析的基礎(chǔ)上，探討辱虐管理對新生代員工離職傾向的影響，研究工作疏離感的中介作用和組織自尊的調(diào)節(jié)作用，建立了一個有調(diào)節(jié)的中介作用理論模型，提出

3、相應(yīng)研究假設(shè)，并進(jìn)行問卷調(diào)查。借助Excel和SPSS22.0統(tǒng)計軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，運用相關(guān)分析、層級回歸和Bootstrap方法，驗證了辱虐管理對新生代員工離職傾向有顯著正向作用;新生代員工工作疏離感、組織自尊在辱虐管理與離職傾向的關(guān)系中分別起到的中介作用與調(diào)節(jié)作用，以及組織自尊對工作疏離感這一中介作用的調(diào)節(jié)作用。最后，根據(jù)實證分析結(jié)果，提出了嚴(yán)格管理和控制管理者的辱虐行為、注重管理新生代員工組織自尊、引導(dǎo)制定員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃并適當(dāng)