新就業(yè)員工工作倦怠、心理彈性與離職傾向的關系研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟全球化的快速發(fā)展，企業(yè)間的競爭也日益激烈，因而企業(yè)員工所承受的壓力也越來越大，導致工作倦怠成為企業(yè)中普遍存在的現(xiàn)象。此外，隨著85后與90后逐漸走進職場，企業(yè)員工的年齡結構正悄然發(fā)生改變，這些員工的到來一方面給企業(yè)注入了新鮮的活力，日益成為職場的主力軍，與此同時，另一方面因為他們本身所具有的一些特點，比如，受教育程度較高、對工作的期望值較高，對組織的忠誠度較低等，以至于這些員工的流動性比較大。現(xiàn)如今，較高的離職率已日益成為挑戰(zhàn)企

2、業(yè)管理者的主要難題之一。人員流動雖然在一定程度有利于人力資源的優(yōu)化配置，但是過高的離職率不僅會影響企業(yè)正常的運作，也不利于員工自身職業(yè)生涯的發(fā)展。
　　20世紀90年代以來，隨著積極心理學的興起，心理彈性因能反映出個體在面對挫折時是否能有效應對而逐漸引起心理學界的關注。本文引入心理彈性作為調節(jié)變量，選取工作年限在五年以內(nèi)的新就業(yè)員工為研究對象，深入分析工作倦怠、心理彈性與離職傾向三者間的關系，以便更好的解釋新就業(yè)員工的離職行為。<

3、br>　　本文在對前人的研究成果進行回顧總結的基礎上，提出研究假設。并通過問卷調查的方式收集了235份有效問卷，再運用SPSS進行數(shù)據(jù)分析，得出以下結論:(1)工作倦怠與離職傾向顯著正相關，工作倦怠能正向預測離職傾向。其中，情緒耗竭、人格解體能正向預測離職傾向，而成就感低落與離職傾向無顯著性相關;(2)心理彈性與工作倦怠顯著負相關，心理彈性能負向預測工作倦怠。其中，自我效能、社交能力和組織風格能負向預測工作倦怠，而家庭凝聚力、社會支持與