員工心理授權、工作卷入與離職意向的關系研究.pdf

1、在我國，員工離職率居高不下已成為企業(yè)普遍存在和關注的問題。在這種情況下，傳統(tǒng)的人力資源管理方法和措施已不再適用。各種人力資源管理新政策、新技術和新方法不斷涌現，為企業(yè)提高人力資源管理水平、降低員工離職率提供了許多新思路。心理授權作為一種新型的管理技術逐漸受到企業(yè)界和理論界的重視。有關心理授權和員工工作態(tài)度及行為之間的關系研究成為近幾年來國外學者廣泛關注的研究領域，業(yè)已引起我國學者的研究興趣。心理授權是員工對土級主管授權行為的一種心理認知

2、狀態(tài)，工作態(tài)度是員工對工作環(huán)境方面積極的和消極的評價，它主要包括三個方面：工作滿意度、工作卷入和組織承諾。而離職行為是組織已經失去了對員工的吸引力，雇員事實上離開組織的行為。近年來，對離職行為的一個有效的預測變量——離職意向的研究也越來越倍受關注。離職意向是員工所產生的離開組織的想法或者意愿。 本研究通過對員工心理授權、員工工作態(tài)度和行為的相關概念、理論及國內外研究現狀進行評述后發(fā)現，到目前為止，還沒有學者在一個統(tǒng)一的框架內探討

3、工作態(tài)度中一個重要的變量——工作卷入在員工心理授權與離職意向之間的內在作用機制，此外，大多文獻資料都是探討心理授權這一總變量與其他變量之間的關系，而對其四個維度與其他變量之間的關系研究較少。因此，本研究在對心理授權、工作卷入和離職意向三個變量進行評述的基礎上，采用已有的心理授權問卷、離職意向問卷和經過翻譯修訂后的工作卷入問卷，以企業(yè)員工為被試，通過驗證性因素分析、結構方程模型和人口統(tǒng)計學變量分析，探討心理授權及四個維度、工作卷入和離職意

4、向之間的內在作用機制及人口統(tǒng)計學變量對各個變量的影響。主要研究結論如下： (1)經過翻譯修訂后的工作卷入量表具有較好的信度和效度。 (2)人口統(tǒng)計學變量的分析發(fā)現，員工的心理授權程度受到多種人口統(tǒng)計學變量的影響(性別、工齡、職位類別和公司性質)，而且心理授權的四維度也不同程度受到各變量的影響，性別對工作意義和自我效能有顯著影響；工齡對自我效能及自主性有顯著影響；職位類別對四個維度都有顯著的影響，其中對自我效能、自主性和工

5、作影響有極顯著影響；公司性質也對自我效能、自主性和工作影響有顯著影響，其中對自我效能和自主性有極顯著的影響。但是工作卷入和離職意向與人口統(tǒng)計學變量的關系大多并不顯著。 (3)工作卷入在心理授權與員工離職意向關系之間起到部分中介作用。這說明，心理授權一方面可以直接影響到員工的離職意向，另一方面通過增強員工的工作卷入度，可以降低員工的離職意向。 (4)對心理授權的四維度進一步分析發(fā)現，工作意義和自主性對工作卷入有正向的影響，