SMAE公司員工績效考核體系優(yōu)化研究.pdf

1、我國社會經濟的高速發(fā)展，為商場零售業(yè)提供了良好的政策經濟環(huán)境和發(fā)展機遇，催生了一大批新興百貨企業(yè)的組建，這些新興的SHOPPING MALL在商業(yè)領域脫穎而出，逐漸成為主題百貨專業(yè)店，多種體量的MALL商業(yè)廣場引領一種新時尚，將成為中國城市化進程和新型商業(yè)業(yè)態(tài)組合的主要載體。未來百貨店發(fā)展，商業(yè)綜合體的“品牌化、信用化、知識化”是主要內容，中國的百貨零售業(yè)如何發(fā)展，如可持續(xù)有效地實施企業(yè)戰(zhàn)略、現代企業(yè)管理制度、現代市場經營方式、人力資源

2、管理模式，以及如何提升員工綜合素質，是企業(yè)長期需要面臨和解決的問題。這之中人才競爭彰顯的尤為激烈，具體來說，留住人，培養(yǎng)人，吸引人，就是商業(yè)百貨未來人才發(fā)展的核心競爭，是人力資源管理工作的新人才管理概念。
　　人力資源要進行有效的管理就需要建立良好的人力資源管理模式其中有競爭性的績效考核體系彰顯的尤為重要。企業(yè)根據自身情況建立一套合理而又嚴謹的績效考核體系，能夠充分調動員工的工作熱情，形成科學合理、獎罰機制的績效考核機制，推動業(yè)務

3、發(fā)展業(yè)績增長，實現管理水平和業(yè)務水平的提升，促進企業(yè)內部管理，久而久之人力資源的管理就會得到良性發(fā)展，從而為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現提供源源不斷的人才儲備。因此，如何科學的制訂和優(yōu)化企業(yè)績效考核體系，并有效的實施和運用，實現員工與企業(yè)雙贏的戰(zhàn)略目標，則成為人力資源管理迫切解決的問題。
　　本文首先對績效考核基本理論進行了概述，將研究的背景、意義、內容和方法、思路和結構進行闡述，這是本文講述的理論基礎，接著是國內外文獻綜述，主要分析了國內

4、外績效考核的發(fā)展過程，在績效考核理論基礎上，講述績效考核相關概念及績效考核的方法，梳理了 SAME公司員工績效考核現狀及分析，指出公司績效考核存在的問題，得出公司要進行績效考核體系優(yōu)化的必要性，SAME公司績效考核體系的優(yōu)化設計、實施的過程，實施后的評價這些環(huán)節(jié)是本文的重點，通過對績效考核的改革創(chuàng)新，增加新的考核維度和考核周期，將考核流程更加完善，對公司績效考核體系進行了全方位的優(yōu)化設計，對優(yōu)化設計后的績效考核體系進行評估，包括風險分解

5、及效果評價，說明績效考核體系優(yōu)化后的反饋及影響。論文的最后部分是企業(yè)績效管理的展望與總結，總結論文的優(yōu)化的原因和過程，對問題的整改及研究成果的反饋，對公司發(fā)展產生的影響及今后發(fā)展方向。
　　總之，通過對 SAME公司自身有清晰的認識，根據自身的戰(zhàn)略發(fā)展情況和崗位工作需要，在原績效考核基礎上，創(chuàng)新的使用了四種考核維度相結合，調整了考核周期，增加了考評小組，強化了基礎管理，強化了宣傳培訓，不僅使員工滿意，還增強了人力資源管理力度，將績