東莞移動政企客戶市場營銷戰(zhàn)略研究.pdf

1、一直以來，中國的電信業(yè)都在改革中發(fā)展。2013年，移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務（試點）政策的發(fā)布、4G-LTE移動通信牌照的發(fā)放、授予中國移動固網(wǎng)牌照以及2014年取消電信業(yè)務資費標準審批等一系列新政策，為處于從屬市場地位的東莞移動政企客戶市場帶來新的機遇和挑戰(zhàn)。制定與之相適應的市場營銷戰(zhàn)略來指引未來行動方向，使爭取到更大的市場收入份額，彌補語音、短信貶值導致的業(yè)務收入下降，對東莞移動有著重要的現(xiàn)實意義。
　　文章首先通過比較分析法、五力模型

2、分析法等常用分析工具，對東莞移動外部環(huán)境、內(nèi)部資源等情況進行分析，勾勒出東莞移動所處的經(jīng)營環(huán)境。再通過 SWOT分析法確定采用WO戰(zhàn)略作為東莞移動政企客戶市場工作的戰(zhàn)略任務：盡快調(diào)整組織架構(gòu)，修補政企客戶市場運營管理機制缺陷；盡快優(yōu)化政企產(chǎn)品體系，推出新產(chǎn)品；通過融合營銷優(yōu)惠，快速拓展市場，增加收入。然后在前述分析工作的基礎上，借助三種競爭戰(zhàn)略分析法對目標市場進行細分和選擇目標市場，明確市場定位：采用密集性市場營銷策略；選取制造業(yè)、金融