2023年全國(guó)碩士研究生考試考研英語(yǔ)一試題真題（含答案詳解+作文范文）_第1頁(yè)
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1、電信欺詐與欠費(fèi)已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)外電信行業(yè)關(guān)注的嚴(yán)重而急迫的問(wèn)題.客戶關(guān)系管理與數(shù)據(jù)挖掘?yàn)榻鉀Q這一問(wèn)題提供了技術(shù)手段.在綜述客戶關(guān)系管理與數(shù)據(jù)挖掘等有關(guān)基本理論的基礎(chǔ)上,本文綜合運(yùn)用上述兩種理論進(jìn)行欠費(fèi)客戶分類研究.結(jié)合某移動(dòng)公司的業(yè)務(wù)流程與欠費(fèi)分析需求,作者選擇并研究了基于決策樹(shù)的客戶分類及其應(yīng)用過(guò)程.論文結(jié)合實(shí)際數(shù)據(jù)重點(diǎn)闡述了數(shù)據(jù)采集、預(yù)處理、基于雙變量統(tǒng)計(jì)方法的特征分析與選擇,以及采用決策樹(shù)進(jìn)行客戶分類的模型訓(xùn)練、測(cè)試與應(yīng)用.實(shí)際分析表

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