移動(dòng)廣告聯(lián)盟客戶細(xì)分研究.pdf

1、移動(dòng)廣告是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵應(yīng)用之一，是通過移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，將廣告信息發(fā)送到手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備上以達(dá)到產(chǎn)品或服務(wù)信息推廣的一種新興廣告形式。移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、廣告代理商、網(wǎng)站主等組成了移動(dòng)廣告聯(lián)盟，為廣告主迅速快捷準(zhǔn)確的投放廣告提供了便利條件，且迅速發(fā)展起來(lái)。廣告市場(chǎng)發(fā)展至今，市場(chǎng)格局已由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)化為買方市場(chǎng)，如何挖掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)，滿足客戶的剛性需求，準(zhǔn)確劃分客戶群成為移動(dòng)廣告聯(lián)盟營(yíng)銷的關(guān)鍵。因此，移動(dòng)廣告聯(lián)盟怎樣選擇細(xì)分變量，確定細(xì)分維度，從而明確

2、目標(biāo)客戶群并對(duì)其準(zhǔn)確劃分，成為本文的研究重點(diǎn)。
　　 本文首先對(duì)移動(dòng)廣告聯(lián)盟的組成、運(yùn)營(yíng)模式及聯(lián)盟現(xiàn)在所處的營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行分析，然后剖析聯(lián)盟客戶廣告主的特點(diǎn)及需求，確定移動(dòng)廣告聯(lián)盟客戶細(xì)分流程。其次，本文從廣告主滿意度、廣告主當(dāng)前價(jià)值和廣告主潛在價(jià)值三方面考慮欲構(gòu)建移動(dòng)廣告聯(lián)盟客戶細(xì)分指標(biāo)體系。對(duì)影響廣告主滿意度、當(dāng)前價(jià)值和潛在價(jià)值的因素進(jìn)行分析，構(gòu)建移動(dòng)廣告聯(lián)盟客戶細(xì)分指標(biāo)體系，并利用調(diào)查問卷法對(duì)指標(biāo)體系的全面性和合理性進(jìn)行檢驗(yàn)