不同認(rèn)知風(fēng)格的消費(fèi)者的WEB頁面復(fù)雜度偏好研究.pdf

1、隨著電子商務(wù)的深入發(fā)展和多媒體技術(shù)的廣泛應(yīng)用，除了要求商家提供更多更好的商品之外，還要求電子商務(wù)企業(yè)以更滿意的方式將商品展示給消費(fèi)者。作為商品展示頁面的重要維度之一，頁面復(fù)雜度直接影響著消費(fèi)者的瀏覽、購(gòu)買行為，因此，明確頁面復(fù)雜度的定義及其測(cè)度方法，分析出不同認(rèn)知風(fēng)格消費(fèi)者的頁面復(fù)雜度偏好，對(duì)優(yōu)化網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，為消費(fèi)者提供滿意的商品呈現(xiàn)方式，促進(jìn)其購(gòu)買，具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。
　　消費(fèi)者瀏覽商品頁面的過程實(shí)際上是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，不

2、同認(rèn)知風(fēng)格的消費(fèi)者對(duì)WEB頁面復(fù)雜度有著不同的偏好，鑒于此，本文主要開展了以下三個(gè)方面的研究工作：(1)分析了認(rèn)知風(fēng)格的分類方法以及用戶信息行為的研究方法，結(jié)合商品展示頁面的特點(diǎn)，選擇了Felder-Silverman學(xué)習(xí)風(fēng)格模型作為劃分認(rèn)知風(fēng)格維度的基礎(chǔ)；(2)定義了頁面復(fù)雜度及其測(cè)度的維度，以AHP法、專家打分法、加權(quán)平均型綜合函數(shù)為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)了測(cè)度復(fù)雜度的綜合評(píng)判方法，并應(yīng)用該方法對(duì)四個(gè)不同風(fēng)格的商品展示頁面的復(fù)雜度進(jìn)行了測(cè)度；(3