員工績效評估的研究——模型與實證.pdf

1、績效評估是人力資源管理中極其重要的一個方面。對于提高企業(yè)中員工的積極性和創(chuàng)造性，促進企業(yè)發(fā)展具有重要作用。我國從2002年開始加大了對績效評估方法的研究，研究重點主要集中在企業(yè)。企業(yè)作為經(jīng)濟發(fā)展的主體單位，適當?shù)目冃гu估方法能夠促進其進一步發(fā)展?？冃гu估由于評估層次的不同可以分為以下三種:企業(yè)績效評估、部門績效評估、和個人績效評估。本文主要對個人績效評估進行研究。
　　 本文首先介紹了績效評估的基本概念。然后對國內(nèi)外績效評估的研

2、究現(xiàn)狀進行綜述，同時指出目前公司應(yīng)用的績效評估模型應(yīng)用的不足之處，并在此基礎(chǔ)上提出了對原有評估方法的改進方法:對評估模型中評估指標變量選擇方法的改進、模型預測效果檢驗標準的改進、模型指標權(quán)重確定的改進等，這也是本文的創(chuàng)新所在。將這些創(chuàng)新引入個人績效評估模型所使用的基本模型，包括傳統(tǒng)的統(tǒng)計學方法，如判別分析方法、Logistic回歸法，也包括新近發(fā)展起來的非統(tǒng)計學方法，如人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型。論文用IBM公司某地區(qū)銷售人員的個人績效數(shù)據(jù)對以上

3、3種績效評估模型進行實證檢驗，并對模型預測結(jié)果的準確性、穩(wěn)定性和可解釋性進行了比較研究。最后根據(jù)不同模型的特點，綜合各模型之所長，提出一個新的個人績效評估的方法:PCA-Logistic兩階段混合模型。經(jīng)實證檢驗，該模型的應(yīng)用解決了人才測評指標多元化和復雜化為人事選拔帶來的困難，提高了組織人事決策的效率和準確性。
　　 本文立足于理論聯(lián)系實際，充分運用定量分析和定性分析相結(jié)合的分析方法，提出的觀點和看法有自己獨特的見解，操作性也

4、較強。本文的主要工作內(nèi)容包括:
　　 1.首先分析了員工績效評估在企業(yè)發(fā)展中的重要地位和企業(yè)信息化發(fā)展的現(xiàn)狀。研究了不同性質(zhì)的企業(yè)績效評估方法，并主要針對成熟期企業(yè)的特點和問題，分析了不同發(fā)展階段的企業(yè)的績效評估的特點。
　　 2.比較了判別分析、Logistic回歸、人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)在員工績效評估中的優(yōu)劣，從模型預測結(jié)果的準確性、穩(wěn)定性和可解釋性進行了比較研究。
　　 3.確立績效評估指標體系，搜集樣本數(shù)據(jù)并進行量