組織健康及其對企業(yè)管理人員工作壓力與工作績效的影響研究.pdf

1、“賺錢的企業(yè)不一定是健康的企業(yè)”，這是對一個組織是否“健康”的反思和拷問。隨著全球經(jīng)濟快速發(fā)展，市場競爭不斷加劇，和諧社會正在構(gòu)建的大背景以及傳統(tǒng)經(jīng)濟模式增長下企業(yè)長期“亞健康”狀態(tài)所引致的一系列健康問題和危機不斷呈現(xiàn)在公眾視野后，組織健康成為企業(yè)界和學術界普遍關注的熱點。源于西方對員工身心健康的關注而延伸發(fā)展起來的組織健康在我國的研究和應用還是一個非常年輕的課題，目前國內(nèi)僅有少量文獻對組織健康進行了綜述和定性研究，切入的視角不同，得出

2、的結(jié)論不同。截至目前，組織健康還沒有公認的統(tǒng)一概念和信度和效度較高的測量量表。本研究即是基于這一現(xiàn)狀，展開了在我國經(jīng)濟文化背景下從戰(zhàn)略視角BSC解讀組織健康維度結(jié)構(gòu)以及進行組織健康與管理人員工作壓力和工作績效之間關系的實證研究。
　　 首先，在國內(nèi)外有關組織健康、工作壓力和工作績效以及三者之間關系研究的文獻梳理基礎上，進行理論推演，提出本研究組織健康的概念模型及三個潛變量之間的關系模型和相關研究假設；其次，運用文獻梳理、深度訪談

3、、開放式問卷等方法自行設計本研究的調(diào)查問卷。通過問卷調(diào)查獲得相關研究數(shù)據(jù)，借用SPSS17和AMOS18等軟件對數(shù)據(jù)進行有關的統(tǒng)計分析，如小樣本數(shù)據(jù)探索性因素分析和大樣本數(shù)據(jù)驗證性因素分析得出組織健康、管理人員工作壓力和管理人員工作績效的維度結(jié)構(gòu)以及構(gòu)建組織健康、管理人員工作壓力和工作績效三者之間的結(jié)構(gòu)方程模型，并根據(jù)有關分析對假設進行檢驗，對結(jié)果進行討論并提出管理建議和對策。
　　 結(jié)果顯示，組織健康是可以從BSC戰(zhàn)略角度，即

4、經(jīng)濟效益維度、內(nèi)部流程維度、學習成長維度和外部客戶維度這四個維度進行衡量的。通過構(gòu)建組織健康、管理人員工作壓力和工作績效三個變量各個維度之間的關系模型和組織健康、管理人員工作壓力和工作績效之間的結(jié)構(gòu)方程模型發(fā)現(xiàn)組織健康對管理人員的工作壓力有顯著負向影響作用，管理人員的工作壓力對工作績效有顯著負向影響作用和推出組織健康對管理人員工作績效具有顯著正向影響作用。
　　 最后，論文在對上述研究作出總結(jié)的同時分析了本研究的不足之處及提出進