組織健康及其對(duì)企業(yè)管理人員工作壓力與工作績(jī)效的影響研究.pdf

1、“賺錢的企業(yè)不一定是健康的企業(yè)”，這是對(duì)一個(gè)組織是否“健康”的反思和拷問。隨著全球經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，和諧社會(huì)正在構(gòu)建的大背景以及傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式增長(zhǎng)下企業(yè)長(zhǎng)期“亞健康”狀態(tài)所引致的一系列健康問題和危機(jī)不斷呈現(xiàn)在公眾視野后，組織健康成為企業(yè)界和學(xué)術(shù)界普遍關(guān)注的熱點(diǎn)。源于西方對(duì)員工身心健康的關(guān)注而延伸發(fā)展起來的組織健康在我國(guó)的研究和應(yīng)用還是一個(gè)非常年輕的課題，目前國(guó)內(nèi)僅有少量文獻(xiàn)對(duì)組織健康進(jìn)行了綜述和定性研究，切入的視角不同，得出

2、的結(jié)論不同。截至目前，組織健康還沒有公認(rèn)的統(tǒng)一概念和信度和效度較高的測(cè)量量表。本研究即是基于這一現(xiàn)狀，展開了在我國(guó)經(jīng)濟(jì)文化背景下從戰(zhàn)略視角BSC解讀組織健康維度結(jié)構(gòu)以及進(jìn)行組織健康與管理人員工作壓力和工作績(jī)效之間關(guān)系的實(shí)證研究。
　　 首先，在國(guó)內(nèi)外有關(guān)組織健康、工作壓力和工作績(jī)效以及三者之間關(guān)系研究的文獻(xiàn)梳理基礎(chǔ)上，進(jìn)行理論推演，提出本研究組織健康的概念模型及三個(gè)潛變量之間的關(guān)系模型和相關(guān)研究假設(shè)；其次，運(yùn)用文獻(xiàn)梳理、深度訪談

3、、開放式問卷等方法自行設(shè)計(jì)本研究的調(diào)查問卷。通過問卷調(diào)查獲得相關(guān)研究數(shù)據(jù)，借用SPSS17和AMOS18等軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有關(guān)的統(tǒng)計(jì)分析，如小樣本數(shù)據(jù)探索性因素分析和大樣本數(shù)據(jù)驗(yàn)證性因素分析得出組織健康、管理人員工作壓力和管理人員工作績(jī)效的維度結(jié)構(gòu)以及構(gòu)建組織健康、管理人員工作壓力和工作績(jī)效三者之間的結(jié)構(gòu)方程模型，并根據(jù)有關(guān)分析對(duì)假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)，對(duì)結(jié)果進(jìn)行討論并提出管理建議和對(duì)策。
　　 結(jié)果顯示，組織健康是可以從BSC戰(zhàn)略角度，即

4、經(jīng)濟(jì)效益維度、內(nèi)部流程維度、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)維度和外部客戶維度這四個(gè)維度進(jìn)行衡量的。通過構(gòu)建組織健康、管理人員工作壓力和工作績(jī)效三個(gè)變量各個(gè)維度之間的關(guān)系模型和組織健康、管理人員工作壓力和工作績(jī)效之間的結(jié)構(gòu)方程模型發(fā)現(xiàn)組織健康對(duì)管理人員的工作壓力有顯著負(fù)向影響作用，管理人員的工作壓力對(duì)工作績(jī)效有顯著負(fù)向影響作用和推出組織健康對(duì)管理人員工作績(jī)效具有顯著正向影響作用。
　　 最后，論文在對(duì)上述研究作出總結(jié)的同時(shí)分析了本研究的不足之處及提出進(jìn)