企業(yè)員工工作壓力管理研究.pdf

1、摘要摘要隨著現(xiàn)代科技和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，企業(yè)中工作的內(nèi)容、方式和環(huán)境發(fā)生了巨大變化，工作導(dǎo)致的壓力越來(lái)越大，進(jìn)而導(dǎo)致了更多與之相關(guān)的健康問(wèn)題、缺勤并使企業(yè)的生產(chǎn)效率受到了很大的影響，給企業(yè)帶來(lái)很大損失?？傊ぷ鲏毫^(guò)大導(dǎo)致的問(wèn)題己經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)面臨的一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題。西方的企業(yè)采取多種形式對(duì)員工的工作壓力進(jìn)行管理，進(jìn)而把員工的工作壓力管理發(fā)展成為企業(yè)關(guān)心員工愛(ài)護(hù)員工的一種文化.在我國(guó)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和改革的深入，企業(yè)員工也同樣面臨著工作壓

2、力過(guò)大的問(wèn)題。但是，并非在所有企業(yè)中都存在壓力過(guò)大的問(wèn)題，由于環(huán)境的差異性和員工的差異性，在管理員工的工作壓力時(shí)，必須考慮到員工面對(duì)工作壓力的差異性和采取應(yīng)對(duì)措施的差異性，針對(duì)實(shí)際問(wèn)題，采取相應(yīng)的管理措施。工作壓力過(guò)大會(huì)對(duì)員工的身心健康和績(jī)效產(chǎn)生負(fù)面影響，而壓力不足會(huì)使員工缺乏積極的行為表現(xiàn)，不利于員工的發(fā)展和保持高績(jī)效。員工工作壓力管理所面對(duì)的問(wèn)題主要是工作壓力過(guò)大的問(wèn)題，管理的主要內(nèi)容是如何降低過(guò)大的工作壓力對(duì)員工健康和績(jī)效產(chǎn)生的負(fù)

3、面影響。關(guān)于如何有針對(duì)性的增大員工的工作壓力以提高工作績(jī)效，不是本文的主要內(nèi)容。本文共分為六個(gè)部分:導(dǎo)論部分簡(jiǎn)要闡述論文的研究背景，并簡(jiǎn)要說(shuō)明要解決的問(wèn)題和研究架構(gòu)。本文主要注重理論分析和理論整合。第一章回顧了壓力和工作壓力的概念和研究成果，為工作壓力管理的研究提供了基礎(chǔ)。首先重點(diǎn)對(duì)壓力研究的生理學(xué)理論、心理學(xué)理論進(jìn)行了總結(jié)，闡述壓力對(duì)機(jī)體作用的生理過(guò)程，強(qiáng)調(diào)面對(duì)壓力時(shí)的個(gè)體差異性。進(jìn)而總結(jié)了工作壓力的來(lái)源及其影響因素，指出廣泛的工作壓

4、力來(lái)源和內(nèi)外部因素的影響，正是造成員工的差異性的原因。最后闡述了工作壓力對(duì)企業(yè)和員工個(gè)人產(chǎn)生的影響，主要分析了工作壓力與健康、工作壓力與績(jī)效的聯(lián)系。得出適度的工作壓力對(duì)員工和企業(yè)來(lái)說(shuō)都是有好處的，進(jìn)而可以明確員工工作壓力管理的目標(biāo)和原則。第二章對(duì)員工工作壓力管理的原則和管理步驟進(jìn)行了詳細(xì)闡述，為工作壓摘要壤即政治經(jīng)濟(jì)文化等與我國(guó)有著很大的差異，在引進(jìn)這些理論時(shí)必須考慮到這些因素，特別是經(jīng)濟(jì)文化因素。在以上分析的基礎(chǔ)上，本章對(duì)我國(guó)企業(yè)在員