基于印象管理視角的馬基雅維利主義對(duì)組織公民行為的影響研究.pdf

1、“人應(yīng)當(dāng)在野獸中選擇獅子和狐貍，像獅子那樣殘忍，像狐貍那樣狡詐”，“只要目的正確，可以不擇手段”，這是16世紀(jì)意大利文藝復(fù)興時(shí)期的著名政治思想家馬基雅維利的兩句名言，也是對(duì)其政治權(quán)謀思想的高度概括。后世將馬基雅維利“為達(dá)目的不擇手段”的政治權(quán)術(shù)理論稱為馬基雅維利主義，并將其視為漠視道德、善于偽裝、自私自利和不擇手段的代名詞。
　　經(jīng)過五百年的發(fā)展演變，馬基雅維利主義已為政治學(xué)、歷史學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)和管理學(xué)等領(lǐng)域廣泛研究。在管理學(xué)

2、領(lǐng)域，馬基雅維利主義被定義為個(gè)體試圖利用他人達(dá)到個(gè)人目標(biāo)的一種行為傾向，與自戀、精神病態(tài)一起合稱為“黑暗三性格”，是為社會(huì)所厭惡但又屬于正常范疇的三種典型人格。在我國，20世紀(jì)20年代，李宗吾先生的《厚黑學(xué)》問世，書中強(qiáng)調(diào)的“臉厚心黑方能成功”的成功學(xué)思想與馬基雅維利主義的思想內(nèi)涵基本一致。改革開放以后，我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，人們對(duì)經(jīng)濟(jì)利潤的過度追求導(dǎo)致傳統(tǒng)道德逐漸崩壞，功利主義思想橫行，厚黑學(xué)大行其道，馬基雅維利主義日漸盛行。從心理學(xué)

3、和管理學(xué)視角來看，厚黑人格和馬基雅維利主義人格是中西方不同文化背景下對(duì)同一行為傾向的不同表述。然而，不同的是，在西方，馬基雅維利主義自20世紀(jì)70年代被引入心理學(xué)和管理學(xué)領(lǐng)域至今，已經(jīng)形成了較為系統(tǒng)的馬基雅維利主義人格理論，馬基雅維利主義的影響因素和影響效果等領(lǐng)域的研究也已具有一定基礎(chǔ)和規(guī)模;而在中國，學(xué)術(shù)界對(duì)馬基雅維利主義包括厚黑人格的相關(guān)研究尚處于起步階段，管理學(xué)領(lǐng)域的馬基雅維利主義相關(guān)的實(shí)證研究更是鮮見，因此，本文選取馬基雅維利主

4、義為切入點(diǎn)，開展本土化的馬基雅維利主義相關(guān)實(shí)證研究，符合理論和時(shí)代發(fā)展要求，具有積極的開拓意義。
　　早期的馬基雅維利主義相關(guān)研究普遍將馬基雅維利主義視為一種負(fù)面人格特質(zhì)，認(rèn)為其與組織公民行為等積極行為負(fù)相關(guān)，馬基雅維利主義個(gè)體不太可能實(shí)施組織公民行為。然而，近年來，Dahling、Kessler、高中華和趙晨等學(xué)者開始更加客觀地看待馬基雅維利主義，將馬基雅維利主義視為一種中性構(gòu)念，認(rèn)為馬基雅維利主義個(gè)體往往更加執(zhí)著，敢于堅(jiān)持，善

5、于根據(jù)不同情境靈活變換策略，具有更強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)性。在恰當(dāng)?shù)那榫郴驆徫簧希R基雅維利主義個(gè)體也能表現(xiàn)出積極行為或高工作績(jī)效。另一方面，隨著印象管理理論的發(fā)展，Bolino等學(xué)者開始從“好演員”的印象管理動(dòng)機(jī)視角探討組織公民行為的形成路徑，認(rèn)為組織公民行為不僅僅只產(chǎn)生于“好士兵”的利他主義動(dòng)機(jī)，基于印象管理的“好演員”動(dòng)機(jī)也能誘發(fā)組織公民行為。印象管理動(dòng)機(jī)是個(gè)人試圖控制他人對(duì)自己形成印象的行為傾向，員工為了給他人和組織留下好的印象同樣會(huì)表現(xiàn)

6、出助人、盡職、建言等組織公民行為。
　　馬基雅維利主義概念的中性化發(fā)展和組織公民行為形成路徑的印象管理視角解釋的提出，使得馬基雅維利主義個(gè)體表現(xiàn)出組織公民行為在理論上成為可能。鑒于此，本文在對(duì)現(xiàn)有文獻(xiàn)分析、歸納和整理的基礎(chǔ)上，從印象管理視角出發(fā)，探討中國組織情境下馬基雅維利主義對(duì)組織公民行為的影響效果和作用機(jī)制，重點(diǎn)剖析印象管理動(dòng)機(jī)在二者間的中介作用以及組織正式化對(duì)馬基雅維利主義和印象管理動(dòng)機(jī)的調(diào)節(jié)作用。
　　在確立研究主題

7、后，本文綜合運(yùn)用文獻(xiàn)回顧、問卷調(diào)查和實(shí)證分析等多種方法開展研究。首先，對(duì)國內(nèi)外有關(guān)馬基雅維利主義、組織公民行為、印象管理動(dòng)機(jī)和組織正式化的研究文獻(xiàn)進(jìn)行分析、歸納和總結(jié)，形成系統(tǒng)的文獻(xiàn)綜述，并在此基礎(chǔ)上提出本文的研究假設(shè)和研究模型。其次，圍繞相關(guān)變量選取國內(nèi)外研究中使用較成熟的測(cè)試量表，并結(jié)合本文的研究實(shí)際編制研究所需的調(diào)查問卷，之后通過問卷星平臺(tái)進(jìn)行問卷的發(fā)放和數(shù)據(jù)收集，共計(jì)回收有效問卷169份。最后，通過SPSS23.0對(duì)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行

8、統(tǒng)計(jì)分析，驗(yàn)證本文所提出的研究假設(shè)，并得出以下研究結(jié)論:
　　(1)在中國組織情境下，馬基雅維利主義對(duì)組織公民行為具有正向影響作用;且馬基雅維利主義對(duì)組織公民行為的員工建言行為和員工參與組織活動(dòng)兩維度的正向影響作用要明顯強(qiáng)于對(duì)員工助人行為和員工盡職行為兩維度的影響作用。
　　(2)馬基雅維利主義對(duì)印象管理動(dòng)機(jī)有顯著的正向影響作用。
　　(3)印象管理動(dòng)機(jī)在馬基雅維利主義對(duì)組織公民行為的正向影響過程中起到完全中介作用。<

9、br>　　(4)組織正式化在馬基雅維利主義對(duì)印象管理動(dòng)機(jī)的正向影響過程中起到負(fù)向調(diào)節(jié)作用。
　　本研究的創(chuàng)新點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
　　(1)引入印象管理動(dòng)機(jī)這一中介變量，探索馬基雅維利主義影響組織公民行為的作用機(jī)制。傳統(tǒng)觀點(diǎn)從社會(huì)交換理論出發(fā)，基于利他主義視角，認(rèn)為馬基雅維利主義與組織公民行為負(fù)相關(guān)，本研究從印象管理視角出發(fā)，證實(shí)了馬基雅維利主義能夠?qū)M織公民行為產(chǎn)生正向影響，豐富了利己視角的組織公民行為研究。

10、　　(2)研究組織正式化對(duì)馬基雅維利主義與印象管理動(dòng)機(jī)之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用，探討正式化程度不同的組織中，馬基雅維利主義對(duì)其員工印象管理動(dòng)機(jī)的影響差異?，F(xiàn)有的印象管理視角的研究，多以印象管理動(dòng)機(jī)作為前因變量進(jìn)行討論，且少有引入調(diào)節(jié)變量進(jìn)行探討的，從這個(gè)角度看，本文具有一定程度的開拓意義。
　　(3)本研究在中國組織情境下展開，豐富了馬基雅維利主義的本土化研究。目前，國內(nèi)對(duì)馬基雅維利主義的研究相對(duì)較少，且大多集中于政治學(xué)領(lǐng)域，為數(shù)不多的

11、管理學(xué)領(lǐng)域的馬基雅維利主義研究也多集中于探討馬基雅維利主義的負(fù)面影響，忽略了馬基雅維利主義人格特質(zhì)明暗兼具的兩面性特征，本研究將馬基雅維利主義定位為一種中性人格，探討其對(duì)組織公民行為的正向影響作用，于人格特質(zhì)理論和組織行為理論而言，具有積極的探索性意義。
　　同時(shí)，本文根據(jù)研究結(jié)論對(duì)組織的管理實(shí)踐提出了一些具有針對(duì)性和可行性的對(duì)策和建議:第一，組織應(yīng)正確認(rèn)識(shí)和看待具有馬基雅維利主義人格的員工，合理安排任務(wù)和崗位;第二，管理者應(yīng)保存