廣州地區(qū)政府公務(wù)員心理健康狀況分析與對策.pdf

1、研究目的： 1.描述當(dāng)前廣州地區(qū)政府公務(wù)員心理健康狀況。 2.比較不同級別、性別、年齡、學(xué)歷、工齡的公務(wù)員心理健康狀況，分析影響廣州地區(qū)政府公務(wù)員心理健康的相關(guān)因素。 3.提出廣州地區(qū)政府公務(wù)員心理健康調(diào)適的對策。 對象與方法： 1.按照不同級別、性別、年齡、學(xué)歷、工齡分層整群抽取廣州地區(qū)政府公務(wù)員作為研究對象。被抽取的公務(wù)員主要來自廣州市政府各職能部門。共抽取300名公務(wù)員作為調(diào)查對象，收回問卷

2、290份，問卷收回率為96.67％，其中有效問卷269份，有效率92.76％。 2.調(diào)查表內(nèi)容：基本資料、90項癥狀自評量表(SCL-90)。 3.數(shù)據(jù)錄入與統(tǒng)計分析：所有調(diào)查資料用FoxPro6.0建立數(shù)據(jù)庫，并采用SPSS10.0統(tǒng)計軟件包進行統(tǒng)計學(xué)處理。使用的統(tǒng)計方法包括描述性統(tǒng)計分析、t檢驗、相關(guān)分析、卡方檢驗、方差分析。 結(jié)果： 1.廣州地區(qū)公務(wù)員的心理健康狀況 將廣州地區(qū)政府公務(wù)員SC

3、L-90量表的得分情況與國內(nèi)常模進行比較，結(jié)果顯示，廣州地區(qū)政府公務(wù)員的強迫、人際關(guān)系敏感等2個癥狀因子分值顯著低于國內(nèi)常模，(P＜0.001)；而軀體化、敵對、偏執(zhí)等3項癥狀因子分值顯著高于國內(nèi)常模(P＜0.05)。 在SCL-90量表的90個選項條目中陽性率最高的分別是第14、86、9、42、1、31、27、11、5、76條。有61.0％的受訪者不同程度地“感到自己的精力下降，活動減慢”；有54.6％的受訪者不同程度地“感到

4、趕快要把事情做完”；有44.6％的受訪者不同程度地反映“忘記性大”；有42.4％的受訪者不同程度地感到“肌肉酸痛”；有42.0％的受訪者不同程度地感到“頭痛”；有41.3％的受訪者不同程度地感到“過分擔(dān)擾”；有40.6％的受訪者不同程度地有“腰痛”；有39.9％的受訪者不同程度地感到“容易煩惱和激動”；有38.3％的受訪者不同程度地反映“對異性的興趣減退”和“別人對您的成績沒有作出恰當(dāng)?shù)脑u價”。 本次調(diào)查中，SCL-90量表篩選

5、為陽性的有93人，占總?cè)藬?shù)的34.6％，無癥狀者有176人，占總?cè)藬?shù)的65.4％。通過對不同性別、級別、年齡、工齡、學(xué)歷公務(wù)員篩選陽性率的比較，發(fā)現(xiàn)不同級別(x2=36.821，P＜0.001)、年齡(x2=21.426，P＜0.001)工齡(x2=17.521，P＜0.001)公務(wù)員的篩選陽性率有顯著差異。 2.廣州地區(qū)政府公務(wù)員心理健康的相關(guān)因素分析 本次調(diào)查結(jié)果顯示，不同級別公務(wù)員的軀體化、強迫、人際關(guān)系敏感、抑郁

6、、焦慮、偏執(zhí)、精神病性等7項癥狀因子得分均有顯著差異；不同性別公務(wù)員的強迫、敵對2項癥狀因子得分有顯著差異；不同學(xué)歷公務(wù)員的強迫、人際關(guān)系敏感、精神病性等3項癥狀因子得分有顯著差異；不同工齡公務(wù)員的軀體化、強迫、人際關(guān)系敏感、抑郁、偏執(zhí)、精神病性等6項癥狀因子分值有顯著差異；不同年齡公務(wù)員的軀體化、強迫、人際關(guān)系敏感、抑郁、偏執(zhí)、精神病性等6項癥狀因子分值有顯著差異。 結(jié)論： 1.廣州地區(qū)政府公務(wù)員SCL-90量表篩選為

7、陽性的有93人，占總?cè)藬?shù)的34.6％，說明在被調(diào)查的269名廣州地區(qū)政府公務(wù)員中，大約三分之一的人有不同程度的心理健康問題。 2.軀體化癥狀因子分值顯著高于國內(nèi)常模，說明廣州地區(qū)政府公務(wù)員在身體不適感方面更加突出。 3.局級、處級公務(wù)員的軀體化、強迫、人際關(guān)系敏感、精神病性等4項癥狀因子得分均顯著高于科級公務(wù)員；處級公務(wù)員的抑郁、焦慮、偏執(zhí)癥狀等3項癥狀因子得分顯著高于科級公務(wù)員。說明在廣州地區(qū)政府公務(wù)員群體中，心理健康

8、問題在隨著職務(wù)的提升而增加。 4.男性公務(wù)員的強迫、敵對等2項癥狀因子得分顯著高于女性公務(wù)員，而其它7項癥狀因子得分無顯著差異。說明男性公務(wù)員所承受的心理壓力高于女性公務(wù)員。 5.碩士以上學(xué)歷公務(wù)員的人際關(guān)系敏感癥狀因子得分顯著高于本科學(xué)歷公務(wù)員；碩士以上學(xué)歷公務(wù)員的精神病性癥狀因子得分顯著高于本科和大、中專學(xué)歷公務(wù)員。說明學(xué)歷較高的公務(wù)員在工作中對人際關(guān)系更加敏感，而且其它方面的感受也更加深刻。 6.工齡15年

9、以下公務(wù)員的軀體化、強迫、人際關(guān)系敏感、精神病性、抑郁等5項癥狀因子顯著低于工齡15年以上的公務(wù)員。說明在廣州地區(qū)政府公務(wù)員群體中，心理健康問題在隨著工齡的延長而增加。 7.年齡35歲以下公務(wù)員的強迫、人際關(guān)系敏感、抑郁、偏執(zhí)癥狀因子得分顯著低于年齡35年以上的公務(wù)員：年齡35年以下的公務(wù)員的精神病性癥狀因子的得分顯著低年齡50歲以上的公務(wù)員。說明在廣州地區(qū)政府公務(wù)員群體中，軀體化癥狀在隨著年齡的增長在不斷地增加。 8.

10、影響廣州地區(qū)政府公務(wù)員心理健康的相關(guān)因素：一是來自社會和文化的影響因素。包括社會轉(zhuǎn)型期產(chǎn)生的心理振蕩、傳統(tǒng)文化的負(fù)面影響和官本位思想的負(fù)面影響；二是來自職業(yè)性質(zhì)與職業(yè)要求的相關(guān)影響因素。主要指職業(yè)的公共性要求與公務(wù)員自然本性的沖突帶來的心理影響、官僚制的理性追求與公務(wù)員個性發(fā)展的沖突帶來的心理影響、公共責(zé)任重大與個人知識能力有限的沖突帶來的心理影響和集體行動與個人倫理價值的沖突帶來的影響；三是來自公務(wù)員自身能力和知識結(jié)構(gòu)的影響因素；四是