廣州地區(qū)政府公務(wù)員心理健康狀況分析與對策.pdf

1、研究目的： 1.描述當(dāng)前廣州地區(qū)政府公務(wù)員心理健康狀況。 2.比較不同級別、性別、年齡、學(xué)歷、工齡的公務(wù)員心理健康狀況，分析影響廣州地區(qū)政府公務(wù)員心理健康的相關(guān)因素。 3.提出廣州地區(qū)政府公務(wù)員心理健康調(diào)適的對策。 對象與方法： 1.按照不同級別、性別、年齡、學(xué)歷、工齡分層整群抽取廣州地區(qū)政府公務(wù)員作為研究對象。被抽取的公務(wù)員主要來自廣州市政府各職能部門。共抽取300名公務(wù)員作為調(diào)查對象，收回問卷

2、290份，問卷收回率為96.67％，其中有效問卷269份，有效率92.76％。 2.調(diào)查表內(nèi)容：基本資料、90項(xiàng)癥狀自評量表(SCL-90)。 3.數(shù)據(jù)錄入與統(tǒng)計(jì)分析：所有調(diào)查資料用FoxPro6.0建立數(shù)據(jù)庫，并采用SPSS10.0統(tǒng)計(jì)軟件包進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理。使用的統(tǒng)計(jì)方法包括描述性統(tǒng)計(jì)分析、t檢驗(yàn)、相關(guān)分析、卡方檢驗(yàn)、方差分析。 結(jié)果： 1.廣州地區(qū)公務(wù)員的心理健康狀況 將廣州地區(qū)政府公務(wù)員SC

3、L-90量表的得分情況與國內(nèi)常模進(jìn)行比較，結(jié)果顯示，廣州地區(qū)政府公務(wù)員的強(qiáng)迫、人際關(guān)系敏感等2個(gè)癥狀因子分值顯著低于國內(nèi)常模，(P＜0.001)；而軀體化、敵對、偏執(zhí)等3項(xiàng)癥狀因子分值顯著高于國內(nèi)常模(P＜0.05)。 在SCL-90量表的90個(gè)選項(xiàng)條目中陽性率最高的分別是第14、86、9、42、1、31、27、11、5、76條。有61.0％的受訪者不同程度地“感到自己的精力下降，活動(dòng)減慢”；有54.6％的受訪者不同程度地“感到

4、趕快要把事情做完”；有44.6％的受訪者不同程度地反映“忘記性大”；有42.4％的受訪者不同程度地感到“肌肉酸痛”；有42.0％的受訪者不同程度地感到“頭痛”；有41.3％的受訪者不同程度地感到“過分擔(dān)擾”；有40.6％的受訪者不同程度地有“腰痛”；有39.9％的受訪者不同程度地感到“容易煩惱和激動(dòng)”；有38.3％的受訪者不同程度地反映“對異性的興趣減退”和“別人對您的成績沒有作出恰當(dāng)?shù)脑u價(jià)”。 本次調(diào)查中，SCL-90量表篩選

5、為陽性的有93人，占總?cè)藬?shù)的34.6％，無癥狀者有176人，占總?cè)藬?shù)的65.4％。通過對不同性別、級別、年齡、工齡、學(xué)歷公務(wù)員篩選陽性率的比較，發(fā)現(xiàn)不同級別(x2=36.821，P＜0.001)、年齡(x2=21.426，P＜0.001)工齡(x2=17.521，P＜0.001)公務(wù)員的篩選陽性率有顯著差異。 2.廣州地區(qū)政府公務(wù)員心理健康的相關(guān)因素分析 本次調(diào)查結(jié)果顯示，不同級別公務(wù)員的軀體化、強(qiáng)迫、人際關(guān)系敏感、抑郁

6、、焦慮、偏執(zhí)、精神病性等7項(xiàng)癥狀因子得分均有顯著差異；不同性別公務(wù)員的強(qiáng)迫、敵對2項(xiàng)癥狀因子得分有顯著差異；不同學(xué)歷公務(wù)員的強(qiáng)迫、人際關(guān)系敏感、精神病性等3項(xiàng)癥狀因子得分有顯著差異；不同工齡公務(wù)員的軀體化、強(qiáng)迫、人際關(guān)系敏感、抑郁、偏執(zhí)、精神病性等6項(xiàng)癥狀因子分值有顯著差異；不同年齡公務(wù)員的軀體化、強(qiáng)迫、人際關(guān)系敏感、抑郁、偏執(zhí)、精神病性等6項(xiàng)癥狀因子分值有顯著差異。 結(jié)論： 1.廣州地區(qū)政府公務(wù)員SCL-90量表篩選為

7、陽性的有93人，占總?cè)藬?shù)的34.6％，說明在被調(diào)查的269名廣州地區(qū)政府公務(wù)員中，大約三分之一的人有不同程度的心理健康問題。 2.軀體化癥狀因子分值顯著高于國內(nèi)常模，說明廣州地區(qū)政府公務(wù)員在身體不適感方面更加突出。 3.局級、處級公務(wù)員的軀體化、強(qiáng)迫、人際關(guān)系敏感、精神病性等4項(xiàng)癥狀因子得分均顯著高于科級公務(wù)員；處級公務(wù)員的抑郁、焦慮、偏執(zhí)癥狀等3項(xiàng)癥狀因子得分顯著高于科級公務(wù)員。說明在廣州地區(qū)政府公務(wù)員群體中，心理健康

8、問題在隨著職務(wù)的提升而增加。 4.男性公務(wù)員的強(qiáng)迫、敵對等2項(xiàng)癥狀因子得分顯著高于女性公務(wù)員，而其它7項(xiàng)癥狀因子得分無顯著差異。說明男性公務(wù)員所承受的心理壓力高于女性公務(wù)員。 5.碩士以上學(xué)歷公務(wù)員的人際關(guān)系敏感癥狀因子得分顯著高于本科學(xué)歷公務(wù)員；碩士以上學(xué)歷公務(wù)員的精神病性癥狀因子得分顯著高于本科和大、中專學(xué)歷公務(wù)員。說明學(xué)歷較高的公務(wù)員在工作中對人際關(guān)系更加敏感，而且其它方面的感受也更加深刻。 6.工齡15年

9、以下公務(wù)員的軀體化、強(qiáng)迫、人際關(guān)系敏感、精神病性、抑郁等5項(xiàng)癥狀因子顯著低于工齡15年以上的公務(wù)員。說明在廣州地區(qū)政府公務(wù)員群體中，心理健康問題在隨著工齡的延長而增加。 7.年齡35歲以下公務(wù)員的強(qiáng)迫、人際關(guān)系敏感、抑郁、偏執(zhí)癥狀因子得分顯著低于年齡35年以上的公務(wù)員：年齡35年以下的公務(wù)員的精神病性癥狀因子的得分顯著低年齡50歲以上的公務(wù)員。說明在廣州地區(qū)政府公務(wù)員群體中，軀體化癥狀在隨著年齡的增長在不斷地增加。 8.

10、影響廣州地區(qū)政府公務(wù)員心理健康的相關(guān)因素：一是來自社會(huì)和文化的影響因素。包括社會(huì)轉(zhuǎn)型期產(chǎn)生的心理振蕩、傳統(tǒng)文化的負(fù)面影響和官本位思想的負(fù)面影響；二是來自職業(yè)性質(zhì)與職業(yè)要求的相關(guān)影響因素。主要指職業(yè)的公共性要求與公務(wù)員自然本性的沖突帶來的心理影響、官僚制的理性追求與公務(wù)員個(gè)性發(fā)展的沖突帶來的心理影響、公共責(zé)任重大與個(gè)人知識能力有限的沖突帶來的心理影響和集體行動(dòng)與個(gè)人倫理價(jià)值的沖突帶來的影響；三是來自公務(wù)員自身能力和知識結(jié)構(gòu)的影響因素；四是