哈爾濱市TPY進(jìn)出口公司業(yè)務(wù)人員激勵(lì)研究.pdf

1、當(dāng)前，家族外貿(mào)企業(yè)是中國(guó)外貿(mào)企業(yè)中最活躍的成分，也是未來(lái)中國(guó)外貿(mào)增長(zhǎng)最堅(jiān)實(shí)的基石。民營(yíng)、家族外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展急需大量的外貿(mào)專業(yè)人才，因?yàn)樵诳蛻粜枨笕找鎮(zhèn)€性化的市場(chǎng)條件下，對(duì)于企業(yè)而言，經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵就在于吸引和保留客戶的能力，而業(yè)務(wù)隊(duì)伍作為企業(yè)和客戶間聯(lián)系的紐帶，是客戶了解企業(yè)的重要“窗口”，是決定企業(yè)盈利和成長(zhǎng)的核心要素之一。 然而由于某些原因，大部分民營(yíng)、家族外貿(mào)企業(yè)又留不住人才，人才問(wèn)題已成為民營(yíng)、家族外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的障礙。由

2、于民營(yíng)、家族外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)人員流失嚴(yán)重，人才問(wèn)題成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。已經(jīng)成為當(dāng)前急待研究的課題。 作為家族外貿(mào)企業(yè)的哈爾濱市TPY進(jìn)出口公司，在自身的發(fā)展中出現(xiàn)了嚴(yán)重的外貿(mào)業(yè)務(wù)人才危機(jī)，致使該公司銷售利潤(rùn)連年下滑，瀕臨生死存亡的邊緣。作者根據(jù)對(duì)該公司的實(shí)地考察和詳盡調(diào)查，取得第一手資料，發(fā)現(xiàn)該公司對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)人員的激勵(lì)機(jī)制和內(nèi)部管理等方面存在諸多問(wèn)題。本文應(yīng)用相關(guān)的激勵(lì)理論、入力資本理論和委托代理理論，以理論作指導(dǎo)，以實(shí)地調(diào)查結(jié)