品牌來源國形象與功能屬性對手機品牌態(tài)度影響的實證研究.pdf

1、近年來，中國經濟的持續(xù)快速發(fā)展使世界著名企業(yè)越來越重視對中國市場的開發(fā)，此時，研究中國消費者的消費心理和行為特征有重要的意義。 國外大量的研究發(fā)現，消費者經常根據產品的來源國形象評價產品質量，但是目前對中國消費者的來源國形象的研究很少，而且對來源國定義混亂，主要強調消費者做出購物決定時與產品屬性相關的來源國形象，不那么重視來源國形象本身的因素。目前混合產品越來越多，消費者難以把握產品制造國、設計國、組裝國等來源國的區(qū)分，同時品牌

2、影響力越來越大，根據國際相關研究的經驗，消費者很可能將品牌來源國作為決策的重要依據。因此，本研究選擇品牌來源國本身的形象這一視角，在文獻分析的基礎上，構建了理論模型，調查研究來源國形象以及產品功能屬性信念如何影響中國消費者的品牌態(tài)度。鑒于已有國內學者研究證明中國存在消費者民族中心主義，本研究把消費者民族中心主義設為調節(jié)變量，考察它在來源國形象和功能屬性信念對消費者品牌態(tài)度的影響中的調節(jié)作用。 本研究以美、日、韓、中四國的手機為測

3、試產品，主要結論如下： (1)品牌來源國形象和功能屬性影響中國消費者對其品牌的態(tài)度，對來源國形象和功能屬性的評價越高，消費者對其品牌態(tài)度越好。 (2)功能屬性比來源國形象對中國消費者品牌態(tài)度的影響更大。 (3)消費者民族中心主義對品牌來源國形象與品牌態(tài)度之間的關系有調節(jié)作用，對本國品牌表現為正向的調節(jié)作用，對外國品牌表現為負向的調節(jié)作用。 (4)消費者民族中心主義對日、韓、中三國品牌的功能屬性信念與品牌態(tài)