新加坡欣豐虎航營(yíng)銷(xiāo)研究.pdf

1、近幾年來(lái),廉價(jià)航空這種新的商業(yè)模式在新加坡得到了快速發(fā)展。廉價(jià)航空公司是如何做到既能保證提供價(jià)格低廉的機(jī)票,又能賺取利潤(rùn)并持續(xù)發(fā)展的呢?本文以營(yíng)銷(xiāo)管理的理論研究框架為基礎(chǔ),以新加坡的廉價(jià)航空公司欣豐虎航為研究對(duì)象,對(duì)其營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)展開(kāi)研究。第一步是分析欣豐虎航的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,重點(diǎn)分析了宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、消費(fèi)者需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略。通過(guò)五力模型分析出廉價(jià)航空產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷法分析出消費(fèi)者對(duì)廉價(jià)航空有較大需求。第二步是分析欣豐虎航的內(nèi)

2、部資源,通過(guò)價(jià)值鏈分析其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),研究成果是識(shí)別出了欣豐虎航的三個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力:刺激市場(chǎng)、成本控制和規(guī)劃航班的能力。第三步通過(guò)SWOT分析推出新的見(jiàn)解:聯(lián)盟是欣豐虎航進(jìn)一步發(fā)展的上策。第四步分析了欣豐虎航的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,分別是市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位。第五步分析了欣豐虎航的營(yíng)銷(xiāo)組合,即產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略。其中的研究成果是揭示了其基于差別定價(jià)法的一套復(fù)雜的定價(jià)策略。然后分析了四個(gè)組合目前存在的問(wèn)題,并且提出改善