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文檔簡(jiǎn)介
1、本文在總結(jié)以往有關(guān)工作滿意度與績(jī)效關(guān)系研究的基礎(chǔ)上,探討了電力多經(jīng)企業(yè)中員工工作滿意度的結(jié)構(gòu),研究了工作滿意度、工作投入、組織承諾等因素之間的關(guān)系及它們與績(jī)效的關(guān)系,同時(shí)研究了員工的個(gè)人屬性對(duì)這些因素的影響。研究采用了觀察、訪談與問卷調(diào)查相結(jié)合的方法,調(diào)查了9個(gè)企業(yè)的160名員工,研究基本上證實(shí)了構(gòu)思假設(shè),主要結(jié)論如下: 1.工作滿意度的結(jié)構(gòu)會(huì)因具體企業(yè)背景不同而不同。本研究得出了電力多經(jīng)企業(yè)的員工工作滿意度結(jié)構(gòu)。 2.
2、不同的員工個(gè)人屬性對(duì)工作滿意度、工作投入、組織承諾有不同的影響,但性別和婚姻基本不對(duì)這些因素產(chǎn)生影響。 3.工作滿意度與工作投入、組織承諾存在顯著正相關(guān),工作投入與績(jī)效存在顯著正相關(guān),組織承諾與周邊績(jī)效存在顯著正相關(guān)。工作滿意度通過工作投入和組織承諾的中介作用而對(duì)績(jī)效產(chǎn)生正面影響。 4.員工身份在工作滿意度對(duì)工作投入、組織承諾的影響中存在交互作用。5.工作滿意度對(duì)周邊績(jī)效的正面影響要大于對(duì)任務(wù)績(jī)效的正面影響。與預(yù)測(cè)任務(wù)績(jī)
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