基于戰(zhàn)略的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)研究——兼論BSC在卷煙工業(yè)企業(yè)的應(yīng)用.pdf

1、本文系統(tǒng)概述了國(guó)內(nèi)外企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的發(fā)展歷程，總結(jié)和分析了績(jī)效評(píng)價(jià)基本理論、方法及績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)構(gòu)成。結(jié)合卷煙工業(yè)企業(yè)當(dāng)前實(shí)際，建立了“面向戰(zhàn)略、圍繞企業(yè)目標(biāo)、基于平衡計(jì)分卡(BalancedScoreCard，BSC)”的綜合績(jī)效管理模型和相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并通過(guò)某卷煙企業(yè)案例進(jìn)行了應(yīng)用分析。 本文在研究?jī)?nèi)容上，以績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的功能為著眼點(diǎn)，立足于建立滿足企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行需要的綜合管理系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的構(gòu)建與實(shí)施的理論和方法

2、進(jìn)行了深入研究。在研究成果上，針對(duì)卷煙工業(yè)企業(yè)當(dāng)前的戰(zhàn)略選擇和管理需要，設(shè)計(jì)了企業(yè)綜合績(jī)效評(píng)價(jià)模型，并運(yùn)用平衡計(jì)分卡思路，從財(cái)務(wù)、客戶(hù)、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)四個(gè)基本維度，建立了基本評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。在理論方法上，將目標(biāo)管理(MBO，ManagementByObjectives)理論、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法(KeyPerformanceIndicator，KPI)與平衡計(jì)分卡有機(jī)結(jié)合，并創(chuàng)造性地應(yīng)用于卷煙工業(yè)企業(yè)部門(mén)級(jí)績(jī)效評(píng)價(jià)上。本文形成過(guò)程中，綜合運(yùn)