基于戰(zhàn)略的企業(yè)績效評價系統(tǒng)研究——兼論BSC在卷煙工業(yè)企業(yè)的應(yīng)用.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、本文系統(tǒng)概述了國內(nèi)外企業(yè)績效評價的發(fā)展歷程，總結(jié)和分析了績效評價基本理論、方法及績效評價系統(tǒng)構(gòu)成。結(jié)合卷煙工業(yè)企業(yè)當(dāng)前實際，建立了“面向戰(zhàn)略、圍繞企業(yè)目標(biāo)、基于平衡計分卡(BalancedScoreCard，BSC)”的綜合績效管理模型和相應(yīng)的評價指標(biāo)體系，并通過某卷煙企業(yè)案例進(jìn)行了應(yīng)用分析。 本文在研究內(nèi)容上，以績效評價系統(tǒng)的功能為著眼點，立足于建立滿足企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行需要的綜合管理系統(tǒng)，對企業(yè)績效評價系統(tǒng)的構(gòu)建與實施的理論和方法

2、進(jìn)行了深入研究。在研究成果上，針對卷煙工業(yè)企業(yè)當(dāng)前的戰(zhàn)略選擇和管理需要，設(shè)計了企業(yè)綜合績效評價模型，并運用平衡計分卡思路，從財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)成長四個基本維度，建立了基本評價指標(biāo)體系。在理論方法上，將目標(biāo)管理(MBO，ManagementByObjectives)理論、關(guān)鍵績效指標(biāo)法(KeyPerformanceIndicator，KPI)與平衡計分卡有機(jī)結(jié)合，并創(chuàng)造性地應(yīng)用于卷煙工業(yè)企業(yè)部門級績效評價上。本文形成過程中，綜合運

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