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文檔簡介
1、該文簡要介紹了員工關(guān)系管理的重要意義和研究目的.該文結(jié)合現(xiàn)代管理理論和人性本質(zhì),就員工關(guān)系管理的基本理論進(jìn)行了探討.提出了如下觀點:員工關(guān)系是一種特殊的人際關(guān)系;員工關(guān)系管理是一種激勵工具,能滿足員工需要;員工關(guān)系管理的基礎(chǔ)是員工感覺公平;員工關(guān)系管理的目的是提高員工滿意度,從而提升員工敬業(yè)度;員工關(guān)系管理是全方位的.員工關(guān)系管理的三個載體是:開放式溝通,員工關(guān)懷,獎懲管理.該文分析了招商地產(chǎn)開展員工關(guān)系管理的背景、實際應(yīng)用及成功原因,
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