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1、伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,科技的進(jìn)步推動(dòng)了人們溝通交流方式的改變,例如電話、計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)以及電子郵件的普及應(yīng)用,現(xiàn)代通訊技術(shù)的迅猛發(fā)展等,都極大拓寬了人們的交流空間。在當(dāng)今信息高度發(fā)達(dá)的社會(huì)中,企業(yè)越來越關(guān)于信息溝通交流問題,盡可能以最少的成本實(shí)現(xiàn)溝通效果最大化。因此,現(xiàn)代企業(yè)管理工作中一項(xiàng)重要內(nèi)容就是管理信息溝通,實(shí)現(xiàn)管理信息資源有效流通配置有利于企業(yè)整體管理能力提升,反之企業(yè)運(yùn)營(yíng)會(huì)受到阻礙。同時(shí),加強(qiáng)管理交流溝通可以減少企業(yè)成本消耗,切
2、實(shí)提高管理效率,增強(qiáng)管理效果。因此,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)積極建立管理信息溝通平臺(tái),擴(kuò)寬交流渠道,提高管理水平。我國(guó)部分大型企業(yè)都已經(jīng)建立處于國(guó)際領(lǐng)先水平的電子信息管理平臺(tái),例如海爾集團(tuán)、TCL公司采用的是ERP信息管理系統(tǒng),來提升資本管理水平和配置資源能力,促進(jìn)企業(yè)管理水平的整體進(jìn)步。
本文立足于全方位多角度分析溝通理論,對(duì)企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)必要的溝通技巧、方式和途徑等進(jìn)行介紹,提出管理溝通的重要性。同時(shí),運(yùn)用溝通理論進(jìn)行案例分析探究,深入分
3、析河南天科集團(tuán)管理中的溝通問題以及原因所在,并為解決其溝通問題提供建議措施。本文側(cè)重從溝通的方式、環(huán)境和途徑分析,立足于提高企業(yè)員工溝通交流技巧,運(yùn)用人本主義管理思想解決天科集團(tuán)的管理溝通問題。希望通過剖析溝通活動(dòng)行為,能為天科集團(tuán)完善管理體制提供幫助,實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源優(yōu)化配置。
本文的探究主要針對(duì)當(dāng)前天科集團(tuán)管理溝通不力的情況,來找出企業(yè)溝通問題的癥結(jié)所在,并分析該問題給企業(yè)人力資源管理和管理組織相關(guān)工作帶來的影響;特別是探
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