基于平衡計(jì)分卡的工程項(xiàng)目績效評價(jià)體系設(shè)計(jì)與應(yīng)用.pdf

1、在高科技產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的今天,平衡計(jì)分卡(Balanced Scorecard)已被廣泛應(yīng)用于處理眾多的各種各樣的一次性任務(wù),成為社會(huì)管理和組織管理現(xiàn)代化的重要內(nèi)容。其通過對財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長四個(gè)層面做業(yè)績評價(jià)。本文以南沙項(xiàng)目為例,設(shè)計(jì)了指標(biāo)評價(jià)體系,并針對內(nèi)部流程進(jìn)行了深入的分析。分析了其設(shè)計(jì)原則、設(shè)計(jì)指標(biāo)、評分方法等一系列活動(dòng),采用AHP(Analytical Hierarchy Process)層次分析法對指標(biāo)評價(jià)體系

2、運(yùn)行的有效性進(jìn)行評價(jià)。針對運(yùn)行中存在的問題,提出保障措施,以持續(xù)改進(jìn)工程項(xiàng)目指標(biāo)評價(jià)體系。
　　 本文第一章介紹了研究背景和研究意義、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀以及研究方法;第二章講述了平衡計(jì)分卡在工程項(xiàng)目績效評價(jià)中的應(yīng)用分析,包括平衡計(jì)分卡的應(yīng)用條件及工程項(xiàng)目應(yīng)用平衡計(jì)分卡的必要性和可行性分析;第三章基于平衡計(jì)分卡的工程項(xiàng)目績效評價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行研究,介紹了工程項(xiàng)目四個(gè)維度的劃分與指標(biāo)選擇依據(jù),設(shè)計(jì)出了績效評價(jià)指標(biāo)體系;第四章對工程項(xiàng)目績效