哈佛經(jīng)理的謀略

1、第四單元哈佛經(jīng)理的謀略第一章哈佛經(jīng)理領(lǐng)導哲學一、哈佛經(jīng)理領(lǐng)導哲學任何一種理論的出現(xiàn)都有其歷史淵源和現(xiàn)實條件。歷史淵源來自于歷史的特點，即歷史是延續(xù)的，前后相繼的，同時，又是由一定的“現(xiàn)實”——逝去的現(xiàn)實構(gòu)成的，它要同現(xiàn)實碰撞；現(xiàn)實條件就是指現(xiàn)實的客觀的認識、實踐活動。認識、實踐活動的不斷深入，使得原有的理論園地不斷有新苗出現(xiàn)，領(lǐng)導哲學的產(chǎn)生也不可不具有這樣的特點。從歷史角度看，古希臘哲學家柏拉圖的政治主張——政治家必須是哲學家，哲學家要

2、成為政治家，二者合二為一，就是“哲學王”——可以算作它的最早萌芽；從現(xiàn)實角度看，管理、領(lǐng)導活動的客觀要求——任何一位領(lǐng)導必須具備一些素質(zhì)、能力，行使一些職能，如計劃、控制、鼓動、溝通、評價等，而這些能力的獲得和實施均離不開哲學思維——構(gòu)成了它產(chǎn)生的現(xiàn)實條件。柏拉圖的理想國柏拉圖(公元前427—前347)是古希臘的一位哲學家，主張理念乃萬事萬物的本源，理念生有一切，具體事物是理念的摹本和影子，認識亦是對理念的回憶。然而，柏拉圖并非囿于哲

3、學的抽象王國，他有遠大的政治抱負，力主建立一個理想國，以哲學家為王，實現(xiàn)他的哲學主張，或者說，讓國王以哲學思維方式、哲學方法來管理、統(tǒng)御國家。他說：“除非是哲學家們當上了王，或者是現(xiàn)今號稱君主的人像真正的哲學家一樣研究哲學，集權(quán)力與智慧于一身，讓現(xiàn)在的那些只搞政治不研究哲學或者只研究哲學不搞政治的庸才統(tǒng)統(tǒng)靠邊站，否則國家是永無寧日的，人類是永無寧日的。不那樣，我們擬定的這套制度就永遠不會實現(xiàn)，永遠不可能實現(xiàn)，永遠見不到天日，只能停留在口

4、頭上?！睘榇?，柏拉圖創(chuàng)辦了一個學園。在這里，他不僅傳授其哲學思想，培養(yǎng)哲學家，更重要的是培養(yǎng)具有哲學家頭腦的政治家和政治顧問，即哲學王。柏拉圖還曾四次去西西里島，實踐他的理想。他想把敘拉古城那的新主訓練成一個哲學王，爾后，索性慫恿和支持自己的一名學生去那里當國王。但都遭到失敗?！酢妒ソ?jīng)》的故事和管理科學在開始論述之前，我們不妨先轉(zhuǎn)述《圣經(jīng)》中的一則故事?！妒ソ?jīng)出埃及記》中有一文字，它描述了摩西的岳父杰思羅如何觀察的主動因素，只是注重從科

5、學管理角度為工人設計好一項工作，規(guī)定好一個條條道道。因而，取而代之的管理學發(fā)展的第二階段出現(xiàn)了，這就是從本世紀20年代開始的“人際關(guān)系”——“行為科學”的理論。這個學派在初期稱為“人際關(guān)系”學說，盛行于本世紀40—50年代，注重研究人的本性和需要，行為的動機以及生產(chǎn)中的人際關(guān)系。50年代初，“行為科學”學說受到歡迎，60—70年代為鼎盛時期，代表人物有梅奧(1880—1949)、麥格雷戈(1906—1964)等。梅奧認為，工人不單純追求

6、金錢，還有社會、心理方面的需要，即追求人與人之間的友情、安全感、歸屬感、受人尊重等，新型領(lǐng)導能力在于，不僅把工人看作“經(jīng)濟人”并滿足其需要。麥格雷戈認為，以往的管理學理論忽視工人的主動性，把生產(chǎn)效率不高歸結(jié)于工人的不誠實、懶惰等，因而以對工人的管束和強制為主。他稱這些理論為“X理論”。同時他也主張，應考慮到工人不是被動的、其行為是受動機支配的，因此，管理應有利于調(diào)動工人的積極性，誘發(fā)其行為動機。這就是有名的“Y理論”?？梢钥闯觯@階段的

7、管理學不僅重視“物”，更重視“人”。第三階段是第二次世界大戰(zhàn)以后出現(xiàn)的當代西方管理科學學派。主要有社會系統(tǒng)學派、決策理論學派、系統(tǒng)管理學派、管理科學學派等。他們強調(diào)：①社會的各級組織都是一個協(xié)作的系統(tǒng)，即由相互進行協(xié)作的每個人組成的系統(tǒng)；②決策貫徹管理的全過程，管理就是決策；③以效率標準作為評價的依據(jù)；④制定用于管理決策的數(shù)學模式與程序系統(tǒng)，并借助于電子計算機。因此，他們強調(diào)“戰(zhàn)略”，注重“決策”，把“戰(zhàn)略”和“決策”扎根于統(tǒng)計學和行

8、為科學領(lǐng)域，在實際行為中貫徹系統(tǒng)思維方法和科學思維方法。第四階段是強調(diào)企業(yè)文化建設的“Z理論”，即企業(yè)文化學派，主要代表為威廉大內(nèi)、彼得德魯克、泰倫斯狄爾和愛倫肯尼迪。他們認為，管理并不是同文化無關(guān)的，即并不是自然世界的一部分。管理以文化為基礎(chǔ)，植根于文化之中。他們提出了構(gòu)成企業(yè)文化的五要素：企業(yè)環(huán)境、價值觀、英雄人物、典禮及儀式、文化網(wǎng)。由此可看出，管理不僅涉及到企業(yè)形象、企業(yè)環(huán)境條件，還涉及到職工的價值觀等深層領(lǐng)域，是一個由表及里