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文檔簡介
1、作為一種重要的管理模式,績效管理已成為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標、培養(yǎng)其核心競爭力的有效手段,是企業(yè)管理的重要內(nèi)容。國內(nèi)商業(yè)銀行與國外先進銀行相比,其在經(jīng)營管理能力方面相差懸殊。因此,國內(nèi)商業(yè)銀行應當樹立科學的績效管理理念,并建立有效的績效管理系統(tǒng),從而在適應內(nèi)外部環(huán)境快速變化的同時,提升其參與全球金融競爭的核心能力。
本文以中國銀行安陽分行為研究對象,首先對商業(yè)銀行績效管理的相關理論以及績效管理所涉概念、理論和績效管理主要方法進行了詳
2、細闡述,以此為本論文研究的理論基礎;其次通過分析中國銀行安陽分行當前績效管理的現(xiàn)狀,指出其當前績效管理中存在的問題,和重新構建績效管理體系的必要性和可行性;然后結合該行現(xiàn)有的管理基礎和資源,借鑒國內(nèi)外銀行業(yè)績效管理方面的成功經(jīng)驗,按照績效計劃、績效實施與績效評價、持續(xù)績效輔導和溝通、績效反饋與面談以及績效改進這一績效管理的循環(huán)過程,運用目標管理(MBO)、360度反饋、經(jīng)濟增加值(EVA)、關鍵指標因素(KPI)和平衡計分卡(BSC)等
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