基于消費(fèi)者退貨的二次訂購(gòu)策略及契約研究.pdf

1、隨著消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品要求的不斷提高，退貨已成為賣(mài)方必須考慮的因素，退貨品的處理既關(guān)系到消費(fèi)者對(duì)賣(mài)方的信任及對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度，又關(guān)系到制造商的生產(chǎn)與零售商的訂購(gòu)，如何處理退貨品已成為提高供應(yīng)鏈效率的全新領(lǐng)域，同時(shí)，信息傳播手段的改進(jìn)加快了產(chǎn)品信息在消費(fèi)者之間的傳遞，引起銷(xiāo)售期內(nèi)的需求波動(dòng)，而傳統(tǒng)的一次訂購(gòu)策略建立在需求不變的基礎(chǔ)上，因此基于消費(fèi)者退貨的二次訂購(gòu)策略及契約具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和研究?jī)r(jià)值。
　　 零售商、制造商合作分類處理消費(fèi)

2、者退貨品，特別是退貨品中的缺陷品由制造商再制造，而不是簡(jiǎn)單做殘值處理，在實(shí)證基礎(chǔ)上將退貨率設(shè)為批發(fā)價(jià)與退貨價(jià)差值的函數(shù)，在基于消費(fèi)者退貨的一次訂購(gòu)策略下，建立零售商、制造商、供應(yīng)鏈期望利潤(rùn)模型，證明零售商最優(yōu)訂購(gòu)量、供應(yīng)鏈最優(yōu)生產(chǎn)量的存在性，并給出解析解，利用案例分析退貨率對(duì)零售商、制造商、供應(yīng)鏈期望利潤(rùn)的影響。
　　 在現(xiàn)有二次訂購(gòu)策略基礎(chǔ)上，加入消費(fèi)者退貨這一現(xiàn)實(shí)因素，提出由制造商、零售商共同處理消費(fèi)者退貨品，其中無(wú)缺陷品由

3、零售商繼續(xù)銷(xiāo)售，缺陷品低價(jià)返回制造商再加工或再制造，通過(guò)分析退貨品對(duì)制造商生產(chǎn)量、零售商訂購(gòu)量的影響，在二次訂購(gòu)與消費(fèi)者退貨條件下，建立零售商、制造商、供應(yīng)鏈期望利潤(rùn)模型，證明了零售商最優(yōu)訂購(gòu)量、供應(yīng)鏈最優(yōu)生產(chǎn)量的存在性，利用案例分析退貨品分類處理時(shí)，二次訂購(gòu)策略相比一次訂購(gòu)策略的優(yōu)越性。
　　 在基于消費(fèi)者退貨的二次訂購(gòu)策略下，利用契約討論零售商訂購(gòu)策略的實(shí)施，使零售商的最優(yōu)訂購(gòu)策略同時(shí)實(shí)現(xiàn)制造商期望利潤(rùn)最大，激勵(lì)制造商參與訂