鐵路客票銷售票額共用策略優(yōu)化研究.pdf

1、在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、運(yùn)輸方式多樣化越來越深入、市場競爭越來越激烈的大背景下，鐵路運(yùn)輸面臨著越來越嚴(yán)峻的形勢，鐵路運(yùn)輸企業(yè)必須提高客運(yùn)營銷管理科學(xué)水平，快速、靈活地應(yīng)對市場變化，以更好地滿足市場經(jīng)濟(jì)和自身發(fā)展的新要求，而這些都需要鐵路客運(yùn)部門制定正確的切實(shí)可行的營銷策略。
　　目前廣泛得到應(yīng)用的鐵路售票組織策略在指導(dǎo)鐵路客票銷售，合理分配票額，提高鐵路客運(yùn)收益方面起著非常重要的作用，是鐵路客票銷售需要遵循的重要原則。
　　同時(shí)，隨

2、著我國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，客流的變化越來越頻繁。鐵路售票組織策略在指導(dǎo)客票銷售的同時(shí)，也面臨一些問題。如不能動(dòng)態(tài)的根據(jù)鐵路實(shí)時(shí)客流的變化做出相應(yīng)的反應(yīng)，不能適應(yīng)突發(fā)情況造成的鐵路客流的增減?，F(xiàn)在的鐵路客流呈現(xiàn)出大流量、變化快、聚集性、線路密度差別大等特點(diǎn)，原有的售票組織策略難以有效適應(yīng)新時(shí)期的鐵路客運(yùn)出現(xiàn)的新變化，迫切需要對售票組織策略進(jìn)行動(dòng)態(tài)化管理。根據(jù)實(shí)時(shí)票額信息進(jìn)行反饋，實(shí)現(xiàn)對售票組織策略的動(dòng)態(tài)調(diào)整，建立起適應(yīng)市場變化的售票組織策略

3、顯得十分重要。
　　本文首先從售票組織策略的角度，對售票組織策略的定義和包含的一些策略進(jìn)行了分析，重點(diǎn)對票額預(yù)分和票額共用進(jìn)行了詳細(xì)介紹，并舉例給出了售票組織策略的一些不合理之處和需要改進(jìn)之處，同時(shí)介紹了售票組織策略在客運(yùn)營銷輔助決策系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)過程。
　　票額共用策略是鐵路售票組織策略的重要組成部分，對降低列車座位虛糜，提高列車的上座率有著重要的影響。本文通過定義客票需求強(qiáng)度和旅客離開比例相關(guān)參數(shù)，提出客票需求平均強(qiáng)度