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文檔簡介
1、第1頁倉儲配送管理制度及工作流程倉儲配送管理制度及工作流程一、目的一、目的通過制定公司倉庫管理制度及工作流程,指導(dǎo)和規(guī)范倉庫人員日常作業(yè)行為,保證貨物進、存、出、送做到的準確,安全,及時,加強員工和部門間的溝通,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。二、適用范圍二、適用范圍倉庫人員、信息人員,送貨司機。三、職責三、職責1、倉庫主管負責倉庫一切事務(wù)的安排和管理,協(xié)調(diào)部門間的事務(wù)和傳達與執(zhí)行上級下達的任務(wù),培訓(xùn)和提高倉庫人員行為規(guī)范及工作效率。不能返
2、廠次品的報損,大庫存及滯銷貨物的整理匯報。2、倉管員負責商品的入庫、儲存、取貨,退貨、問題商品匯報,所屬衛(wèi)生。3、信息員負責商品的錄入,調(diào)配,退庫及其他出庫。4、司機負責貨物的接收,送達,貨款的收取,車輛的維修和維護。四、倉庫制度四、倉庫制度1.1.倉管員流程管理規(guī)范倉管員流程管理規(guī)范(1)到貨:到貨:1)倉管員在接收商品時必須先核對有無到貨單,到貨到與到貨件數(shù)件數(shù)一致則簽字蓋章,沒有到貨單與詳單的不予接收,并及時與采購聯(lián)系溝通。第3頁
3、報損上報并對相關(guān)責任人進行處罰3)管理實現(xiàn)了電腦化管理,所有商品的入庫、直拔、領(lǐng)出、庫存統(tǒng)計直接通過電腦系統(tǒng)完成。4)掌握商品質(zhì)量、數(shù)量、衛(wèi)生、保質(zhì)期情況,落實防盜、防蟲、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫存物資完好無損;5)對大日期商品進行統(tǒng)計并匯報與主管,主管與部門經(jīng)理及策劃聯(lián)系進行處理。6)定期(一周)對所屬商品上的塵土進行清掃清除,保證商品整齊,整潔,美觀。(3)出貨:出貨:1)所有的出庫商品必須有公司信息員出具的出庫單
4、作為依據(jù)(除倉庫有大批貨物時借貨人填寫《倉庫借貨單》后可借少量貨物)。2)倉庫人員去打單室取出庫單據(jù)并簽字。客戶為五聯(lián),倉庫取中間三聯(lián),直營店為三聯(lián),倉庫取后兩聯(lián)。3)取貨時必須按單取貨,封箱時進行核對商品名稱、規(guī)格、型號、單位、數(shù)量,日期。原則上按先進先出的原則出貨。并在單子上簽名備注,并標注此單所封箱數(shù)。封箱商品放在指定位置。需物流發(fā)走商品內(nèi)放粉聯(lián)。4)倉管按照線路順序?qū)⒚繂呜浧芬来窝b車,并與司機共同核對出庫商品箱數(shù)、狀態(tài)等,司機簽
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