mba論文民企新進(jìn)員工心理契約對(duì)離職傾向影響研究——基于組織授權(quán)pdf

1、首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)碩士學(xué)位論文T H E S IS O FM A S T E R D E G R E E論文題目：民企新進(jìn)員工心理契約對(duì)離職傾向影響研究——基于組織授權(quán)院 系： 三直釜堡堂墮．專 業(yè)：． 全些釜墨學(xué) 號(hào)： 2 2 0 11 0 2 0 0 7 3作 者： 張 思 思指導(dǎo)教師： 直霞型熬撞．完成日期： 三奎二垂生垂旦苴疊絲迸旦基態(tài)堂亟土堂焦監(jiān)塞 g 茜壘塹進(jìn)基王! 壘堡塞絲盟窿壁縫匿匿墮班塞= = 基王緝堡援拯＆摘要心理契約

2、作為組織行為學(xué)領(lǐng)域近年來(lái)的一個(gè)研究熱點(diǎn)，是指存在于組織與個(gè)人之間的一系列不能書(shū)面化、無(wú)形、內(nèi)隱的期望，是一種沒(méi)有書(shū)面規(guī)定的心理期望，國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)其進(jìn)行了多視角的研究，包括心理契約內(nèi)容、心理契約關(guān)系、目標(biāo)員工心理契約分析等。諸多研究對(duì)心理契約的影響因素和結(jié)果變量進(jìn)行了分析，例如心理契約與組織支持感、組織承諾、工作滿意度、工作績(jī)效等變量之間的關(guān)系。關(guān)于心理契約的歸類分析，M a c n e i l 提出的交易．關(guān)系二維結(jié)構(gòu)模型是心理契約維度

3、的典型劃分，其兩個(gè)維度指交易型心理契約和關(guān)系型心理契約，是影響新員工工作滿意度的兩個(gè)重要變量，是研究新員工離職傾向的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。組織授權(quán)作為一種組織的管理方式和努力，是為了在雇員之間形成心理授權(quán)以便更好地完成企業(yè)績(jī)效?，F(xiàn)如今，員工的關(guān)注重點(diǎn)由原來(lái)的薪酬福利越來(lái)越轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織認(rèn)可與工作成就感，企業(yè)能否給予員工工作自由與工作權(quán)利直接影響員工對(duì)企業(yè)的心理感受。國(guó)內(nèi)外關(guān)于組織授權(quán)的分析研究數(shù)量很少，M a t t h e w s e ta 1 ．(

4、 2 0 0 3 ) 將組織授權(quán)分成了三個(gè)組成部分：動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)指南( D S F ) 、工作決策的控制( C W D ) 和信息共享的流動(dòng)性( F I S ) 。本文以此為依據(jù)，研究分析組織授權(quán)是否能調(diào)節(jié)心理契約對(duì)離職傾向的影響。民營(yíng)企業(yè)新進(jìn)員工主要指民營(yíng)企業(yè)入職兩年以內(nèi)的員工。這一群體主要是1 9 8 5年至1 9 9 5 年出生的新員工，他們受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科技進(jìn)步、環(huán)境變化等多種因素的影響，日前新進(jìn)員工呈現(xiàn)出離職率高、跳槽頻繁、企業(yè)忠

5、誠(chéng)度低等典型特點(diǎn)，而這種特點(diǎn)主要體現(xiàn)在中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)，國(guó)有事業(yè)單位并不多見(jiàn)。因此本文選取民營(yíng)企業(yè)新進(jìn)員工作為研究對(duì)象，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷和統(tǒng)計(jì)分析，研究心理契約的兩個(gè)維度對(duì)離職傾向產(chǎn)生何種影響，以及組織授權(quán)對(duì)該影響是否起調(diào)節(jié)作用，并希望通過(guò)研究結(jié)論為企業(yè)管理實(shí)踐提供理論依據(jù)。本研究的結(jié)果顯示，工作滿意度與離職傾向呈顯著負(fù)相關(guān)關(guān)系，心理契約與工作滿意度呈顯著正相關(guān)關(guān)系，心理契約的交易維度和關(guān)系維度分別通過(guò)工作滿意度與離職傾向呈顯著負(fù)相關(guān)關(guān)系