基于企業(yè)內(nèi)社會(huì)資本的績效管理研究——以某公司建立績效評價(jià)體系為例.pdf

1、國內(nèi)外已有的關(guān)于社會(huì)資本理論的研究中，大多認(rèn)為企業(yè)內(nèi)社會(huì)資本與組織長期發(fā)展呈正相關(guān)，對組織績效的提升具有正向促進(jìn)作用。目前，國內(nèi)外學(xué)者在對社會(huì)資本和組織績效相關(guān)性研究中，偏重于理論分析的居多，且對存在于組織之間、社會(huì)主體之間的社會(huì)資本更多關(guān)注，對于企業(yè)內(nèi)社會(huì)資本的研究，以及其在企業(yè)管理尤其是績效管理實(shí)踐方面的實(shí)證研究不多。
　　 本文在以往學(xué)者對社會(huì)資本理論、實(shí)踐研究的基礎(chǔ)上，以社會(huì)資本與組織績效相關(guān)性的已有理論研究作為研究架構(gòu)

2、及研究假設(shè)為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合典型企業(yè)案例，試圖揭示存在于社會(huì)資本與企業(yè)績效之間的相關(guān)性狀態(tài)，并對企業(yè)如何通過績效管理實(shí)現(xiàn)社會(huì)資本在企業(yè)內(nèi)積累的部分典型方面予以探索、解析。
　　 本文的創(chuàng)新點(diǎn)主要為企業(yè)內(nèi)社會(huì)資本積累在企業(yè)績效考核中的運(yùn)用，主要包括：
　　 1、完善企業(yè)績效考核體系，從社會(huì)資本積累途徑的角度對財(cái)務(wù)類指標(biāo)進(jìn)行了補(bǔ)充。
　　 財(cái)務(wù)指標(biāo)是企業(yè)績效表現(xiàn)的首要工具，但財(cái)務(wù)指標(biāo)的相關(guān)研究更多的囿于指標(biāo)的分解和量化衡

3、量，無法充分展現(xiàn)企業(yè)內(nèi)社會(huì)資本的作用效果和作用邏輯，因此本文除了運(yùn)用財(cái)務(wù)指標(biāo)標(biāo)識績效評價(jià)的最終結(jié)果以外，研究將集中于展現(xiàn)作用過程的非財(cái)務(wù)指標(biāo)?；谧髡邔ζ髽I(yè)內(nèi)社會(huì)資本積累途徑的理解，結(jié)合已有研究成果，本文對績效管理中企業(yè)非財(cái)務(wù)績效評價(jià)指標(biāo)建立的探索，主要圍繞中國企業(yè)通過企業(yè)文化建設(shè)、環(huán)境營造、員工建設(shè)，建立行為共同體、長期雇傭和內(nèi)部提升等促進(jìn)社會(huì)資本的積累的方式；重點(diǎn)研究從企業(yè)內(nèi)社會(huì)資本角度對非財(cái)務(wù)績效指標(biāo)體系的豐富和完善，探索與績效緊

4、密相關(guān)的企業(yè)內(nèi)社會(huì)資本積累狀況的評價(jià)和優(yōu)化。
　　 2、作者認(rèn)為，通過績效管理引導(dǎo)企業(yè)管理者行為，促進(jìn)積累、維護(hù)企業(yè)社會(huì)資本的效果，實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)資本與人力資本的相融、整合，促進(jìn)企業(yè)獲得持久競爭力，形成、保持企業(yè)的內(nèi)在特質(zhì)，從而達(dá)到提升組織績效，保持企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的目的。
　　 3、由于直接測度社會(huì)資本的難度和社會(huì)資本所具有的抽象性，本文中對社會(huì)資本積累狀況的測度，通過對社會(huì)資本積累途徑的研究，選取路徑上相關(guān)因素作為評價(jià)指標(biāo)