時(shí)間框架效應(yīng)下知識(shí)團(tuán)隊(duì)任務(wù)設(shè)計(jì)與任務(wù)執(zhí)行沖突研究.pdf

1、知識(shí)團(tuán)隊(duì)是組織執(zhí)行知識(shí)型任務(wù)、實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)造的核心單元，而源于知識(shí)型任務(wù)設(shè)計(jì)局限性與知識(shí)團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)知差異性的任務(wù)設(shè)計(jì)與任務(wù)執(zhí)行沖突，則日益凸顯為知識(shí)團(tuán)隊(duì)中一種常見(jiàn)的知識(shí)沖突類型。更重要的是，知識(shí)團(tuán)隊(duì)任務(wù)設(shè)計(jì)與任務(wù)執(zhí)行沖突同時(shí)還處于復(fù)雜多變的任務(wù)時(shí)間框架的約束下。時(shí)間框架效應(yīng)理論表明：團(tuán)隊(duì)可以利用時(shí)間框架效應(yīng)設(shè)計(jì)沖突管理策略，影響團(tuán)隊(duì)成員面對(duì)知識(shí)沖突時(shí)的決策與行為模式，以促進(jìn)異質(zhì)性知識(shí)資源在沖突過(guò)程中的充分交互作用，最終達(dá)到有效管理團(tuán)隊(duì)知識(shí)

2、沖突、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的目的。因此，在時(shí)間框架效應(yīng)視角下研究知識(shí)團(tuán)隊(duì)任務(wù)設(shè)計(jì)與任務(wù)執(zhí)行沖突，對(duì)于探索時(shí)間約束下的沖突管理機(jī)制具有重要理論價(jià)值。本文圍繞時(shí)間框架效應(yīng)的概念內(nèi)涵、產(chǎn)生機(jī)理，及其對(duì)知識(shí)團(tuán)隊(duì)任務(wù)設(shè)計(jì)與任務(wù)執(zhí)行沖突與創(chuàng)新的作用路徑、影響機(jī)制等問(wèn)題展開(kāi)一系列研究。 本文的第一個(gè)研究，首先基于時(shí)間框架效應(yīng)和沖突管理等相關(guān)理論傳統(tǒng)，將行為決策中的時(shí)間框架效應(yīng)在團(tuán)隊(duì)知識(shí)沖突領(lǐng)域進(jìn)行理論拓展，推演出時(shí)間框架效應(yīng)與團(tuán)隊(duì)知識(shí)沖突之間的邏輯關(guān)

3、系；其次，通過(guò)案例分析為上述邏輯構(gòu)思尋找現(xiàn)實(shí)證據(jù)，對(duì)團(tuán)隊(duì)知識(shí)沖突管理中的時(shí)間框架形式及其分類進(jìn)行總結(jié)、對(duì)知識(shí)沖突及沖突處理決策的類型進(jìn)行歸納、對(duì)沖突處理決策中的時(shí)間框架效應(yīng)及其對(duì)團(tuán)隊(duì)知識(shí)沖突的影響關(guān)系進(jìn)行考查和分析；最后，對(duì)理論拓展與案例分析進(jìn)行研究總結(jié)，并從中發(fā)現(xiàn)有待深化的研究視角。 本文的第二個(gè)研究，通過(guò)設(shè)計(jì)情景模擬實(shí)驗(yàn)探索時(shí)間框架效應(yīng)下時(shí)間個(gè)性、任務(wù)認(rèn)知與任務(wù)參與決策間的作用關(guān)系。首先，通過(guò)實(shí)驗(yàn)檢驗(yàn)不確定情境下個(gè)體任務(wù)參與

4、決策中的時(shí)間框架效應(yīng)，從而以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆绞津?yàn)證和完善之前研究所得出的時(shí)間框架效應(yīng)相關(guān)結(jié)論；其次，通過(guò)分析時(shí)間框架對(duì)時(shí)間個(gè)性、任務(wù)認(rèn)知影響任務(wù)參與決策關(guān)系的調(diào)節(jié)機(jī)制，為在團(tuán)隊(duì)層面研究時(shí)間框架效應(yīng)與知識(shí)團(tuán)隊(duì)任務(wù)設(shè)計(jì)與任務(wù)執(zhí)行沖突的關(guān)系，提供了個(gè)體層面的微觀實(shí)驗(yàn)證據(jù)及理論邏輯支撐；最后，通過(guò)對(duì)實(shí)驗(yàn)過(guò)程的觀察和實(shí)驗(yàn)結(jié)果的分析，探索其他可能產(chǎn)生影響的中介與調(diào)節(jié)變量，為此后對(duì)時(shí)間框架效應(yīng)下知識(shí)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的影響機(jī)制進(jìn)行全面實(shí)證研究打好基礎(chǔ)。 本

5、文的第三個(gè)研究，在前面的理論構(gòu)建、理論拓展、案例研究以及實(shí)驗(yàn)研究基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)層面關(guān)于時(shí)間框架效應(yīng)、時(shí)間個(gè)性差異、知識(shí)團(tuán)隊(duì)任務(wù)設(shè)計(jì)與任務(wù)執(zhí)行沖突及創(chuàng)新之間關(guān)系的實(shí)證研究。該實(shí)證研究以時(shí)間個(gè)性差異（時(shí)間認(rèn)知特征差異、時(shí)間情感特征差異）為自變量，知識(shí)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新（創(chuàng)新程度、創(chuàng)新速度）為因變量，知識(shí)團(tuán)隊(duì)任務(wù)設(shè)計(jì)與任務(wù)執(zhí)行沖突為中介變量，時(shí)間框架效應(yīng)（認(rèn)知維度、情感維度）為調(diào)節(jié)變量，在首先考查時(shí)間個(gè)性差異影響知識(shí)團(tuán)隊(duì)任務(wù)設(shè)計(jì)與任務(wù)執(zhí)行沖突及創(chuàng)新關(guān)

6、系的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)檢驗(yàn)時(shí)間框架效應(yīng)對(duì)上述關(guān)系的調(diào)節(jié)作用，從而驗(yàn)證了本文總體研究構(gòu)思的邏輯主軸。 本文的第四個(gè)研究，基于理論構(gòu)建與前述實(shí)證研究結(jié)果，納入關(guān)系沖突和時(shí)間壓力變量，設(shè)計(jì)了一個(gè)更為精細(xì)的全模型實(shí)證研究。該實(shí)證研究以時(shí)間個(gè)性差異（時(shí)間認(rèn)知特征差異、時(shí)間情感特征差異）為自變量，知識(shí)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新為因變量，知識(shí)團(tuán)隊(duì)任務(wù)設(shè)計(jì)與任務(wù)執(zhí)行沖突、關(guān)系沖突、時(shí)間壓力為中介變量，時(shí)間框架效應(yīng)（認(rèn)知維度、情感維度）為調(diào)節(jié)變量，在初步分析全模型中各變

7、量相關(guān)關(guān)系的基礎(chǔ)上，分別考查了時(shí)間框架效應(yīng)的調(diào)節(jié)機(jī)制，關(guān)系沖突和時(shí)間壓力的中介機(jī)制，從而以更加全面的視角探索了時(shí)間框架效應(yīng)下知識(shí)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的影響機(jī)制。 通過(guò)上述四個(gè)研究，本文得出以下結(jié)論：①時(shí)間框架效應(yīng)存在影響團(tuán)隊(duì)知識(shí)沖突的現(xiàn)實(shí)證據(jù)；②時(shí)間框架效應(yīng)具有影響團(tuán)隊(duì)知識(shí)沖突的微觀作用機(jī)制；③在以時(shí)間個(gè)性差異影響知識(shí)團(tuán)隊(duì)任務(wù)設(shè)計(jì)與任務(wù)執(zhí)行沖突及創(chuàng)新為主軸的知識(shí)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新影響機(jī)制中，時(shí)間框架效應(yīng)發(fā)揮重要的調(diào)節(jié)作用，任務(wù)設(shè)計(jì)與任務(wù)執(zhí)行沖突、時(shí)間

8、壓力和關(guān)系沖突發(fā)揮重要的中介作用。本文取得的理論進(jìn)展主要有：①時(shí)間框架效應(yīng)理論內(nèi)涵的明確界定及其解釋機(jī)制構(gòu)建；②時(shí)間框架效應(yīng)在沖突管理領(lǐng)域的理論拓展；③時(shí)間框架效應(yīng)、時(shí)間個(gè)性差異及團(tuán)隊(duì)知識(shí)沖突的分類細(xì)化；④時(shí)間框架效應(yīng)對(duì)知識(shí)團(tuán)隊(duì)任務(wù)設(shè)計(jì)與任務(wù)執(zhí)行沖突及創(chuàng)新的影響機(jī)制構(gòu)建。本文的現(xiàn)實(shí)意義在于：①為知識(shí)團(tuán)隊(duì)的時(shí)間管理與沖突管理實(shí)踐，提供了基本理念和現(xiàn)實(shí)操作上的契合點(diǎn)；②為知識(shí)團(tuán)隊(duì)探索和實(shí)施“基于時(shí)間框架效應(yīng)的時(shí)間管理策略”，提供了理論基礎(chǔ)和