中國電信阜陽分公司差異化營銷策略研究.pdf

1、2008年5月24日，工業(yè)和信息化部、國家發(fā)展和改革委員會、財政部三部委發(fā)布《關(guān)于深化電信體制改革的通告》，提出了電信業(yè)的重組方案，并在重組完成后發(fā)放3張3G牌照。在這一背景下，中國電信阜陽分公司(以下個別地方簡稱阜陽電信)必須思考應(yīng)該如何進行業(yè)務(wù)的營銷和創(chuàng)新，因為業(yè)務(wù)的營銷狀況將直接影響到公司將來的投資與收益以及在阜陽移動通信市場的競爭地位。如何制定差異化營銷策略，在通信競爭中保持優(yōu)勢，是阜陽電信迫切需要解決問題，也是本課題的研究重點

2、。 本文在對營銷理論進行概述的基礎(chǔ)上，介紹了重組后我國電信業(yè)務(wù)競爭現(xiàn)狀及趨勢，分析了重組后阜陽分公司業(yè)務(wù)營銷狀況以及阜陽分公司業(yè)務(wù)營銷存在的主要制約因素，另外通過分析阜陽分公司業(yè)務(wù)營銷經(jīng)營環(huán)境，應(yīng)用SWOT分析工具分析了阜陽分公司面臨的機遇和挑戰(zhàn)，具有的優(yōu)勢和劣勢，在此基礎(chǔ)上提出了中國電信阜陽分公司差異化營銷定位。 本文重點在對阜陽分公司客戶群進行細分的基礎(chǔ)上，提出了針對不同消費者的經(jīng)濟型業(yè)務(wù)、娛樂型業(yè)務(wù)、商務(wù)型業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)