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1、我 國(guó)企業(yè)知識(shí)型員工工作生活質(zhì)量與職業(yè)挫折感關(guān)系研究R esearehontheR el ati on shiPb etw eenthe K 泊 ow l edgeW orkers’ Q 丫 VLa n dO eeu P ati o n alF ru stra ti o ninE n terp riseso fC h in a學(xué)位 申請(qǐng)人 :年 級(jí) :學(xué) 科 專(zhuān) 業(yè) :研 究 方 向:指 導(dǎo) 教 師 :定 稿 時(shí) 間:2 0 0 7﹃
2、. 占 月 . 占 2 0 0 9我 國(guó)企業(yè) 知識(shí)型員工工作生活質(zhì)量與職業(yè)挫折感關(guān)系研 究考 慮 到個(gè) 人 因素 對(duì) 工 作 生 活質(zhì) 量 和 職 業(yè) 挫 折 感 都 會(huì) 產(chǎn) 生直 接 或 間接 的影響 ,尤其是在 以 問(wèn)卷 形式進(jìn)行 的實(shí)證 調(diào)查 中,本研 究采用 的是員工 自評(píng) 的方式 ,其 評(píng)價(jià)很 大程度 上取 決于個(gè)人 的認(rèn)知 能力 ,因此 ,本文也適 當(dāng)?shù)?考 慮 了一些基本 的個(gè)人 因素作為研究范 圍,如把性別 、年齡 、收
3、入 、教育程度 等個(gè)體屬 性納入 了研 究范 圍, 以更好地 了解不 同屬性 的員工在工作生活質(zhì)量 和 職業(yè) 挫 折 感認(rèn) 知 上 的差 異 , 以及個(gè) 體屬 性 對(duì) 工 作 生 活 質(zhì) 量 和 職 業(yè)挫 折 感 相 關(guān) 關(guān)系 的影 響 。本文 旨在運(yùn) 用實(shí)證方法研 究現(xiàn)代企業(yè) 中知識(shí)型 員工 的工作生活 質(zhì)量 與其職 業(yè) 挫 折 感 之 間 的關(guān) 系 ,并 且 以個(gè) 人 屬性 及 企業(yè) 性 質(zhì) 作 為調(diào) 節(jié)變 量 。全 文 從這 以上
4、 考 慮 出發(fā) ,查 閱大 量 相 關(guān)文 獻(xiàn) ,并做 了相應(yīng) 的梳 理 分 析 ; 通 過(guò) 理 論 分析建立 了本研 究將要 驗(yàn)證假設(shè) 的理論模 型 ; 通過(guò) 問(wèn)卷調(diào) 查和數(shù)據(jù) 分析 ,驗(yàn)證了二者之 間的的關(guān)聯(lián) 性 ,并 由此得 出了相應(yīng) 的結(jié)論和 建議 ,指 出了本研 究 的不 足和 對(duì)后 續(xù)研 究 的展 望 。 因此 ,本研 究 共 分 為五 個(gè) 部分 :第 一部 分 是 緒 論 。該 部分 內(nèi)容 是整 篇 文 章 的前 言 ,它主
5、 要 包 括 本 文 研 究的背景 、研 究 的理論 意義和現(xiàn) 實(shí)意義 ,本文 的寫(xiě)作 思路和框架 、本文 的研 究方法 和 創(chuàng) 新之 處 等方 面 的 內(nèi)容 。第 二部 分 是 對(duì) 相 關(guān) 文 獻(xiàn) 資料 的 回顧 與 總 結(jié) ,包 括 知 識(shí) 型 員工 概 念 的 發(fā) 展和 界 定 ,通 過(guò) 這 些 界 定得 出本 文對(duì) 知 識(shí) 型貫工 的定 義 ,并將 知 識(shí) 型 員 工 劃 分為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人 員 、基 層 管理人 員 、 中層 管理
6、人 員和 高層 管理人 員 ; 工 作 生活質(zhì)量 的演進(jìn) 、定義及 影 響 因素 等 ,并分 析 得 出本 研 究將 采 用 的 QWL 的測(cè) 量 維度 包括 工作任 務(wù) 、組 織環(huán) 境 和 社 會(huì) 與 心 理 ; 職 業(yè) 挫 折 感 的概念 和 結(jié)構(gòu) ; 以及個(gè)人屬性 、工作 生活質(zhì)量 和職業(yè)挫折感關(guān)系研 究等 。這 部分為 以后 的理 論 框架 提 出提 供 了基 礎(chǔ) 。第 三 部 分是 研 究 設(shè)計(jì) 。這 部分 是本 研 究 的理
7、論 基 礎(chǔ) ,任 何 研 究 都 要 有 扎實(shí) 的理論作支撐 。這 部分詳細(xì)描述 了本 文 的研 究過(guò)程 ,包括研 究模 型 的建 設(shè)以及模 型假設(shè) ,還將 三個(gè) 變量 做 成調(diào) 查 表 。第 四部 分 是 問(wèn)卷 調(diào) 查 和 數(shù) 據(jù) 分 析 。這 部 分 主 要 運(yùn) 用 SPSS 13.O 統(tǒng) 計(jì) 分 析 工具 ,通 過(guò) 項(xiàng) 目分 析 、信 度 和 效 度分 析 、描 述 性 統(tǒng) 計(jì) 分 析 、變 異 數(shù) 分 析 、 相 關(guān)分 析、 回
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