企業(yè)員工工作生活質量及其與組織承諾的關系研究.pdf

1、工作生活質量(qualityofworklife)這個概念最早于20世紀60年代產生于工會組織，很快便被西方工業(yè)國家廣泛接受，并發(fā)展成為一場普遍的社會運動。從根本上來看，工作生活質量是現(xiàn)代組織管理的一大進步，它體現(xiàn)了企業(yè)在追求經濟效益的同時，對社會效益以及組織中的人的關注，更加深刻的展現(xiàn)了企業(yè)的人性面和精神面。工作生活質量(QWL)運動是發(fā)達國家企業(yè)人力資源管理理論和實踐長期發(fā)展的必然結果，對我國企業(yè)人力資源管理有重要的借鑒意義。

2、 對于中國而言，“工作生活質量”是一個較新的概念，大陸學者對工作生活質量的研究較少，有些學者雖然提出了工作生活質量的本土化定義和衡量指標，但只停留在理論層面，缺乏系統(tǒng)的實證研究。鑒于此，本研究在國內外學者以往研究的基礎上，結合我國企業(yè)的實際情況，界定工作生活質量的概念，并以此定義為依據(jù)，在搜集國內外相關文獻資料的基礎上，采用開放式問卷調查法、訪談法等方法，編制了企業(yè)員工工作生活質量問卷，提出并驗證了工作生活質量的七維結構模型。接下來采

3、用T檢驗和方差分析的方法對不同人口特征在工作生活質量及其各維度上的差異性進行了比較和分析，并對工作生活質量及其各個維度與組織承諾的關系進行了相關和回歸分析，探討了工作生活質量對組織承諾的預測作用。本研究的主要結論有： 1.我國企業(yè)員工的工作生活質量由生活保障、工作特性、升遷獎酬、工作成長、人際關系、工作與家庭休閑、尊重七個維度構成。 2.企業(yè)員工工作生活質量在不同人口特征變量上存在差異。不同性別員工工作生活質量不存在顯著