網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中社會導(dǎo)航效果的實驗研究.pdf

1、人們在進行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時,容易遇到信息迷航和認知過載等問題,這嚴重影響了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。通過查閱大量的相關(guān)資料,并分析得出為學(xué)習(xí)者提供相關(guān)的導(dǎo)航機制能夠有效引導(dǎo)學(xué)習(xí)者,幫助他們迅速、高效地尋找到所需的資源,提高學(xué)習(xí)效率。而為適應(yīng)近年來所流行的社會化網(wǎng)絡(luò)而提出的一種導(dǎo)航機制--社會導(dǎo)航,它是在一般導(dǎo)航機制的基礎(chǔ)上融入社會化元素,是對一般導(dǎo)航的改進與發(fā)展的產(chǎn)物,因此更能解決當(dāng)前社會化網(wǎng)絡(luò)中存在的問題。
　　 文章研究主旨的確定來自于推

2、薦系統(tǒng)在電子商務(wù)網(wǎng)站上成熟應(yīng)用的啟示。首先用文獻研究法分析推薦系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)口碑在商業(yè)領(lǐng)域上的成熟應(yīng)用,以及它們對消費者與商家產(chǎn)生的正面影響,鑒于此,而提出將社會導(dǎo)航應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的研究內(nèi)容。這是本文的第一個創(chuàng)新點--將商業(yè)領(lǐng)域的思想運用到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中。
　　 本文的另一個創(chuàng)新點是將心理學(xué)實驗與教育技術(shù)學(xué)理論相結(jié)合。根據(jù)心理學(xué)眼動研究直觀、準(zhǔn)確的特點,故采用眼動研究法進行實驗一的設(shè)計。但由于眼動實驗本身具有的特性,實驗記錄的只

3、是被試的眼動軌跡、初步信息加工過程,而對被試深層次的思考過程卻沒有體現(xiàn)。為了彌補這個缺陷,特增設(shè)一份問卷,在實驗一結(jié)束后,讓被試根據(jù)自己的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)習(xí)慣,并結(jié)合實驗內(nèi)容作出回答。進一步驗證實驗數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。實驗一數(shù)據(jù)表明,與時間導(dǎo)航相比,社會導(dǎo)航在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時更受到學(xué)習(xí)者的關(guān)注,而且不同類型的社會導(dǎo)航對學(xué)習(xí)者的影響和作用也不同,如收藏人氣類型的社會導(dǎo)航比瀏覽次數(shù)類型的社會導(dǎo)航更受學(xué)習(xí)者的關(guān)注和信任。問卷數(shù)據(jù)也說明了大部分的學(xué)習(xí)者在進行網(wǎng)絡(luò)學(xué)

4、習(xí)時,愿意接受或相信他人的推薦信息,而且他人的推薦確實能夠有效幫助他們獲取所需的資源及減少認知負荷。
　　 實驗二在實驗一的基礎(chǔ)上,對不同類型的社會導(dǎo)航所起的作用進行進一步的深入研究。實驗采用原型開發(fā)法,通過分析系統(tǒng)主動記錄的被試答題所需的時間、答題正確率以及被試采用的求助方式三個層面來考察學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中,遇到問題時處理方式的差異。調(diào)查分析學(xué)習(xí)者傾向于用何種方式來解決問題以及何種方式最能有效地幫助學(xué)習(xí)者解決問題。實驗二數(shù)

5、據(jù)表明,當(dāng)學(xué)習(xí)者遇到的問題較簡單時,大多數(shù)學(xué)習(xí)者會通過查找相關(guān)推薦文章來得到答案,而當(dāng)遇到的問題較為復(fù)雜時,學(xué)習(xí)者會通過采用直接或間接的導(dǎo)航方式來尋求問題的答案,但更傾向于直接社會導(dǎo)航方式。如與BBS發(fā)帖相比,學(xué)習(xí)者更傾向于求助“在線聊天室”以解決問題。
　　 最后根據(jù)研究結(jié)果,總結(jié)出幾種適宜的可應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中的社會導(dǎo)航策略,也給網(wǎng)絡(luò)課程資源設(shè)計提供一些建議,并對研究中存在的不足作了說明,此外,還提出在研究過程中發(fā)現(xiàn)的一些