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文檔簡介
1、近年來,各類反生產行為在工作場所中變得越發(fā)普遍,并成為現(xiàn)代組織亟待解決的現(xiàn)實問題之一。如同其他行為一樣,反生產行為不會無端產生,外界因素的刺激以及由此所引發(fā)的行為動機才是推動反生產行為的前提條件。作為組織最重要的管理工具之一,績效考核可能對反生產行為具有一定的推波助瀾作用。然而,績效考核本身是中性的,對績效考核的體驗與感受才是影響員工工作態(tài)度和行為的關鍵,而這其中又以績效考核公平感最常見、最重要。當前,中國正處于社會轉型期,績效考核不公
2、平現(xiàn)象在組織中大量存在。那么,是不是當績效考核不公平時,就會引發(fā)員工的反生產行為呢?如果可以,這其中的作用機制又是什么呢?為了回答這些問題,本文系統(tǒng)研究了績效考核公平感對反生產行為的影響機制,并在此基礎上提出了相應的反生產行為管理建議。
本文主要研究了四個問題,即績效考核公平感對反生產行為具有何種影響,反生產行為動機與反生產行為的關系,反生產行為動機在績效考核公平感與反生產行為之間的中介作用,以及上述關系發(fā)生的邊界條件?;诶?/p>
3、論構建和475名員工有效調查數(shù)據的實證分析,本文得到如下結論:
(1)績效考核公平感對反生產行為具有顯著影響。具體而言,績效考核分配公平感對生產性反生產行為和財產性反生產行為具有顯著負向作用,績效考核互動公平感對生產性、財產性反生產行為和人際攻擊行為具有顯著負向作用,績效考核程序公平感對生產性和財產性反生產行為具有負向作用但不顯著。就影響效果而言,績效考核互動公平感對反生產行為的影響最大,其次為績效考核分配公平感,最后才是績效
4、考核程序公平感。
(2)反生產行為動機對反生產行為具有顯著影響。具體而言,表達性動機對生產性、財產性反生產行為和人及攻擊性具有顯著正向作用,工具性動機對生產性、財產性反生產行為和人及攻擊性也具有顯著正向作用。表達性動機和工具性對生產性、財產性反生產行為具有顯著的的交互作用,但對人際攻擊行為的交互作用不顯著。
(3)反生產行為動機在績效考核公平感與反生產行為之間具有中介作用。具體而言,表達性動機和工具性動機在績效考核分
5、配公平感與生產性反生產行為之間具有完全中介作用,在績效考核分配公平感與財產性反生產行為之間具有部分中介作用,在績效考核互動公平感與生產性、財產性反生產行為和人際攻擊行為之間具有部分中介作用。表達性動機揭示了績效考核公平感對反生產行為產生影響的情感機制,工具性動機則體現(xiàn)了績效考核公平感對反生產行為產生影響的認知機制。
(4)績效考核程序公平感、互動公平感對績效考核分配公平感與反生產行為動機的關系具有調節(jié)作用,自我控制對表達性動機
6、與反生產行為的關系具有調節(jié)作用。具體而言,績效考核公平感對反生產行為動機具有顯著負向作用,影響效果依次為績效考核互動公平感、分配公平感和程序公平感??冃Э己顺绦蚬礁?、互動公平感對績效考核分配公平感與表達性動機的關系具有正向調節(jié)作用。自我控制對三類反生產行為具有負向作用,對表達性動機、工具性動機與生產性、財產性反生產行為的關系具有負向調節(jié)作用。
本文的研究結論對組織管理反生產行為具有一定的啟示作用。首先,組織應確??冃Э己斯?/p>
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