辱虐管理對(duì)員工反生產(chǎn)行為影響的實(shí)證研究.pdf

1、領(lǐng)導(dǎo)者的辱虐管理行為是影響員工反生產(chǎn)行為的重要因素。而反生產(chǎn)行為在許多國(guó)家中已成為組織面臨的最嚴(yán)重的問(wèn)題之一,反生產(chǎn)行為給組織及其組織成員帶來(lái)很大危害?；谶@種背景,本研究主要探討辱虐管理、情緒耗竭、反生產(chǎn)行為之間的關(guān)系,提出并驗(yàn)證情緒耗竭在辱虐管理和反生產(chǎn)行為之間的中介作用。以回答“辱虐管理是否影響員工的反生產(chǎn)行為?”“其影響機(jī)制如何?”等問(wèn)題。另外,為了深入考察辱虐管理對(duì)員工工作行為的影響,本研究引入了任務(wù)績(jī)效這一正向工作行為指標(biāo)來(lái)

2、與反生產(chǎn)行為這一負(fù)向行為指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,分析辱虐管理是否也會(huì)通過(guò)情緒耗竭對(duì)任務(wù)績(jī)效發(fā)生作用?機(jī)制如何?
　　通過(guò)文獻(xiàn)綜述,奠定研究的理論基礎(chǔ),提出“辱虐管理→情緒耗竭→反生產(chǎn)行為和任務(wù)績(jī)效”的理論模型。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研獲取第一手資料,從229名有效被試者中獲取樣本數(shù)據(jù)。運(yùn)用spss20.0等統(tǒng)計(jì)軟件,采用修正條款總相關(guān)系數(shù)CITC分析法、Cronbach'sα系數(shù)法、KMO和Bartlett's球形檢驗(yàn)、因子分析等方法檢驗(yàn)各測(cè)量量表的信

3、度和效度,運(yùn)用層次回歸方程來(lái)檢驗(yàn)辱虐管理的主效應(yīng)和情緒耗竭的中介效應(yīng)。
　　實(shí)證結(jié)果表明:辱虐管理對(duì)員工反生產(chǎn)行為存在顯著正向影響,員工感知到的辱虐管理越強(qiáng),表現(xiàn)出的反生產(chǎn)行為就越多;情緒耗竭在辱虐管理對(duì)員工反生產(chǎn)行為影響間起部分中介作用,辱虐管理一方面直接對(duì)員工反生產(chǎn)行為產(chǎn)生影響,另一方面通過(guò)情緒耗竭中介作用對(duì)員工反生產(chǎn)行為產(chǎn)生影響。辱虐管理作為一種典型的破壞性領(lǐng)導(dǎo)行為,對(duì)負(fù)向的員工行為(反生產(chǎn)行為)存在正向影響,而對(duì)正向的員工