FL公司培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)與實(shí)施的研究.pdf

1、進(jìn)入21世紀(jì)，隨著技術(shù)的革新，生產(chǎn)水平不斷提高，企業(yè)之間的競爭愈加激烈，企業(yè)之間不單純是產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)的競爭，更是人才的競爭。培訓(xùn)作為人力資源管理的六大模塊之一，越來越多的企業(yè)把培訓(xùn)作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益成長和高效運(yùn)作的重要途徑。培訓(xùn)可以使員工更快地融入企業(yè)，提升工作技能，更進(jìn)一步說，培訓(xùn)能使企業(yè)的文化和價(jià)值觀得以貫徹和執(zhí)行，從而提高企業(yè)核心競爭力。
　　本文通過對FL（中國）有限公司天津封裝測試廠的DL和IDL人員的培訓(xùn)需求問卷調(diào)查

2、，分別對培訓(xùn)滿意度、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)的意見和建議等方面了解員工的真正培訓(xùn)需求。分析了公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀和不足及其產(chǎn)生的原因，運(yùn)用文獻(xiàn)閱讀法、問卷調(diào)查發(fā)、理論與實(shí)際結(jié)合法，探索出結(jié)合公司實(shí)際情況、符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源培訓(xùn)體系。本文從培訓(xùn)組織結(jié)構(gòu)、培訓(xùn)流程管理和培訓(xùn)體系的持續(xù)改進(jìn)三個(gè)方面構(gòu)建了FL培訓(xùn)體系。明確了培訓(xùn)組織結(jié)構(gòu)和職能。規(guī)范了培訓(xùn)流程即在培訓(xùn)需求收集和從個(gè)人層次、職務(wù)層次和組織層次分析的基礎(chǔ)上制定培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)時(shí)間

3、與地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)形式和培訓(xùn)預(yù)算。培訓(xùn)實(shí)施的過程中創(chuàng)新了外訓(xùn)內(nèi)培的方式，節(jié)省了大量的培訓(xùn)成本，并有益于內(nèi)訓(xùn)師成長。培訓(xùn)制度和培訓(xùn)的PDCA循環(huán)作為培訓(xùn)體系的持續(xù)改進(jìn)。從這三方面確保了培訓(xùn)體系的有效性。培訓(xùn)體系建立后，對新員工、操作員、工程師和管理人員在培訓(xùn)體系中進(jìn)行實(shí)踐應(yīng)用，并對培訓(xùn)體系的實(shí)施效果進(jìn)行了階段性的評估分析。
　　經(jīng)過半年多時(shí)間對培訓(xùn)體系的運(yùn)行和實(shí)際培訓(xùn)工作的檢驗(yàn)，通過硬性評估和軟性評

4、估對培訓(xùn)體系實(shí)施后的效果進(jìn)行分析。硬性評估包括對生產(chǎn)管理的4大核心內(nèi)容SQDC即Safety安全, Quality質(zhì)量, Delivery交貨期, Cost成本的分析；軟性評估包括企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)溝通和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織等方面的分析。FL公司培訓(xùn)體系的建立和實(shí)施提高了公司培訓(xùn)的有效性、實(shí)用性和針對性，降低了公司的安全事故率，提高了產(chǎn)品的質(zhì)量和交貨期，減少了客戶抱怨，降低了產(chǎn)品的成本，提高了員工的士氣，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，溝通和學(xué)習(xí)能力，已取得階段性的成