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1、Chapter1何謂專案?何謂專案?1.以下哪一組是建立專案管理標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)(A)PMBOK(B)PMO(C)PMI(D)PMA2.行銷副總要你改掉公司網(wǎng)頁上對訪客註冊名稱至少6個字母以上的限制,這是:(A)專案啟動(B)持續(xù)性營運(C)一個專案(D)專案執(zhí)行3.你的公司製造廚房用品。目前公司推出一條新的產(chǎn)品線充滿計師色彩及獨特造型的廚房隔間板。這些新產(chǎn)品將會在春季目錄中做永久銷售。下列敘述何者為真(A)這是一個專案,因為公司從未製造過賣
2、過這個新產(chǎn)品(B)這是一個持續(xù)性的營運活動,因為公司是廚房用品製造商。介紹新色彩新設(shè)計只是既有產(chǎn)品的變化而已(C)這是一個持續(xù)性的營運活動,因為新產(chǎn)品線將會永久銷售,而非臨時性(D)這既不是專案也不是持續(xù)性的營運活動,這只是一個不影響持續(xù)營運的新產(chǎn)品介紹4.你的公司製造廚房用品,目前公司推出一條新的產(chǎn)品線充滿設(shè)計師色彩及獨特造型的廚房隔間板。這些新產(chǎn)品將會在春季目錄中做永久銷售。定義新產(chǎn)品線的特徵和特色,你需要做下列哪個動作(A)快速跟
3、進(jìn)(B)和利害關(guān)係人交換意見(C)規(guī)劃產(chǎn)品生命週期(D)逐步完善5.專案何時被認(rèn)定為成功:(A)專案產(chǎn)品完成時(B)專案贊助人宣布專案完成(C)專案產(chǎn)品倒過來主導(dǎo)專案的持續(xù)營運(D)專案達(dá)成或超出利害關(guān)係人期待時6.客服部副總對你所參與的專案表示關(guān)切。他關(guān)切的是,若專案按照計畫進(jìn)行,他就必須為客服中心另外購買輔助設(shè)備。這筆花費當(dāng)初沒有被估到預(yù)算中。專案贊助人則堅持必須按原定計畫進(jìn)行否則客戶會抱怨。下例敘述何者為真(A)客服部副總是對的。
4、既然當(dāng)初費用沒有被估到預(yù)算中,那麼專案就不應(yīng)照原定方式進(jìn)行。專案的啟動過程應(yīng)重新檢視專案計畫該做什麼樣的改變來服務(wù)客戶(B)衝突會以有利客戶的方式解決(C)衝突會以有利專案贊助人的方式解決(D)衝突會以有利客服部副總的方式解決7.下列何者運用一套工具技術(shù)去敘述,組織,並監(jiān)控專案活動(A)專案經(jīng)理(B)〈PMBOK指南〉(C)專案管理(D)利害關(guān)係人8.三項限制因素為(A)時間、進(jìn)度表、品質(zhì)(B)時間、可利用性、品質(zhì)(C)時間、金錢、進(jìn)度
5、表(D)時間、金錢、品質(zhì)9.你是一個大型營建案的專案經(jīng)理。主要目標(biāo)是要蓋好18個月後供奧運選手住宿的附屬建築物。你有1200萬的預(yù)算且資源取得沒有困難。3項限制因素中的哪一項對此專案影響最大(A)時間,因為時間無法被認(rèn)意改變(B)金錢,因為預(yù)算被設(shè)在1200萬(C)資源,因為沒有被設(shè)定(D)品質(zhì),因為建築物17.請依順序排出專案管理過程(A)啟動、執(zhí)行、規(guī)劃、控制、結(jié)束(B)啟動、控制、規(guī)劃、執(zhí)行、結(jié)束(C)啟動、規(guī)劃、控制、執(zhí)行、結(jié)束
6、(D)啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、控制、結(jié)束18.你被指派至擴(kuò)建3哩長的南北高速公路的專案。你對增加一個稱為”設(shè)計製造”的過程相當(dāng)感興趣,因為它可加速專案進(jìn)度。營建團(tuán)隊再重建第一哩時設(shè)計團(tuán)隊會提出三哩的設(shè)計。而不是在營造前就完成所有設(shè)計。這是(A)把專案當(dāng)成計畫管理(B)快速跟進(jìn)(C)逐步完善(C)並置性19.在專案管理的哪一個流程初期,風(fēng)險最高,且利害關(guān)係人對專案成果的影響力也最大(A)規(guī)劃(b)執(zhí)行(C)啟動(D)控制20.你目前正著手收集需
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