網(wǎng)游行業(yè)員工離職意愿影響因素研究.pdf

1、擁有著全世界最龐大的上網(wǎng)用戶(hù)數(shù)量的中國(guó)網(wǎng)游行業(yè)，又屬于政府大力推行的低碳環(huán)保產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展前景相當(dāng)可觀。信息和娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)的特性決定了網(wǎng)游行業(yè)本質(zhì)上變化速度快、新舊更替快，造就了該行業(yè)人員流動(dòng)率高的特性，如何改善這一狀況，對(duì)企業(yè)和管理者都是個(gè)難題。
　　上世紀(jì)80年代開(kāi)始，國(guó)內(nèi)外有不少專(zhuān)家、學(xué)者對(duì)離職問(wèn)題進(jìn)行深入全面的研究，但是籠統(tǒng)的離職理論對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲這類(lèi)新興行業(yè)雖然有指導(dǎo)意義但是并不能完全對(duì)癥下藥。本文試圖在分析網(wǎng)游行業(yè)的行業(yè)和員工特

2、點(diǎn)的基礎(chǔ)上，討論他們離職的主要影響因素，從而調(diào)整和改善人力資源管理策略和方式，有針對(duì)性的施加影響，達(dá)到降低員工的離職率的目的。
　　本文在借鑒已形成的離職理論的基礎(chǔ)上，根據(jù)網(wǎng)游行業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和從業(yè)人員特點(diǎn)進(jìn)行分析，提出了影響網(wǎng)游行業(yè)員工離職意愿的因素有個(gè)人因素、工作關(guān)系因素和經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì)因素三方面。結(jié)合網(wǎng)游行業(yè)人員訪談結(jié)果，通過(guò)自編的Likert五點(diǎn)式量表評(píng)定法進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)，并通過(guò)信度檢驗(yàn)，從各個(gè)維度測(cè)量網(wǎng)游行業(yè)員工離職的影響因素及程

3、度。通過(guò)專(zhuān)業(yè)的分析工具SPSS16.0對(duì)收集來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析、獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)和回歸分析后，最后對(duì)研究進(jìn)行總結(jié)，提出管理上的建議。
　　本次研究數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，對(duì)于網(wǎng)游行業(yè)員工來(lái)說(shuō)，在離職意愿存存在顯著差異的個(gè)人因素有年齡、性別、婚姻狀況、企業(yè)類(lèi)型以及工作年限。在工作關(guān)系因素方面，工作滿(mǎn)意度和組織承諾各維度經(jīng)驗(yàn)證都與離職意愿呈顯著負(fù)相關(guān)，其中留職承諾和工作內(nèi)容這2項(xiàng)對(duì)網(wǎng)游行業(yè)的員工的離職意愿影響最大。
　　本文共分為以

4、下五個(gè)部分，
　　第一章為緒論，重點(diǎn)說(shuō)明研究的背景、本文研究的問(wèn)題和動(dòng)機(jī)、本文的結(jié)構(gòu)框架等。
　　第二章為文獻(xiàn)綜述，一方面先對(duì)網(wǎng)游、網(wǎng)游行業(yè)等進(jìn)行闡述，然后對(duì)整個(gè)行業(yè)特點(diǎn)和人員特點(diǎn)進(jìn)行歸納；另一方面對(duì)離職文獻(xiàn)進(jìn)行研究，定義離職的概念，簡(jiǎn)述離職產(chǎn)生的影響，綜述國(guó)內(nèi)外對(duì)離職影響因素的研究；最后結(jié)合兩方面提出對(duì)網(wǎng)游行業(yè)從業(yè)人員的離職影響因素。
　　第三章是本文的研究方法，對(duì)研究方法、工具和研究對(duì)象進(jìn)行說(shuō)明，對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行設(shè)計(jì)，并