中國企業(yè)外派員工的跨文化適應研究：從合理預期與工作滿意度的關系出發(fā).pdf

1、有關外派員工的管理歷來都是跨國企業(yè)運營和人力資源管理的核心，有效管理外派員工已經(jīng)成為跨文化人力資源管理所面臨的一項重大挑戰(zhàn)。然而，作為跨文化適應的一個重要先決條件，合理預期這一影響跨文化適應的因素卻沒有在該領域受到足夠的重視。本文旨在通過探究合理預期和員工滿意度之間的關系，為跨文化適應這一研究領域已有的文獻積累做出一點補充，其次，為跨國企業(yè)在外派員工管理和激勵方面提供參考資料及培訓素材。
　　本文采用了定性研究方法，結合問卷和半結

2、構式訪談兩種研究手段，以深入探究外派員工對外派任務的預期與其對外派工作的滿意度之間的關系。為盡量避免研究者在定性數(shù)據(jù)解讀過程中的主觀性，文章還采取了主題信息編碼（thematic coding）這一相對較新穎的定性數(shù)據(jù)分析方法。
　　研究結果表明，外派員工對外派工作的預期不同，他們在外派任務中對工作的滿意度往往也會不同?？偟膩碚f，精神或心理上的預期要比技術上的和物質上的預期更有益于提升員工滿意度?？梢哉f，外派員工對外派工作的預期越