ZJC公司生產(chǎn)一線員工流失影響因素分析及對策研究.pdf

1、人是企業(yè)生產(chǎn)活動的關鍵環(huán)節(jié)，企業(yè)的競爭，歸根到底是人的競爭。企業(yè)要想健康地發(fā)展，首先要確保一線員工與企業(yè)核心團隊的穩(wěn)定。穩(wěn)定的員工隊伍是企業(yè)完成各項生產(chǎn)任務的有效保證，是企業(yè)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的有效保證，是企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展的有效保證，是企業(yè)不斷提升核心競爭力的有效保證。員工的穩(wěn)定和忠誠是企業(yè)基業(yè)長青的基石。
　　對于當今的制造業(yè)企業(yè)而言，大多規(guī)模不是很大、設備老化、產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新、內(nèi)部管理缺乏系統(tǒng)和完善，面臨著強大的市場競爭壓力，稍有

2、不慎，企業(yè)的生存和發(fā)展就會面臨威脅。與此同時，一線員工占公司員工總人數(shù)比重較大，再加上一線員工是公司產(chǎn)品或服務的直接生產(chǎn)者，一旦一線員工流失，將會對企業(yè)造成多方面的損失和影響。然而，大多數(shù)企業(yè)對核心管理員工流失的關注，遠大于對生產(chǎn)一線員工流失的關注，必須高度重視生產(chǎn)一線員工流失情況。
　　作為我國中小制造企業(yè)的典型代表，ZJC公司是一家生產(chǎn)ITO鍍膜產(chǎn)品和中高檔觸摸屏模組的專業(yè)廠商，在面臨市場激烈競爭的同時，也在人才管理中面臨兩難

3、境地，一是公司留不住一線員工，留下來工作的一線員工的滿意度也不高;二是公司招不到合適的一線員工，并且招聘來的新人離職率居高不下。本文以ZJC公司作為研究對象，按照提出問題—分析問題—解決問題的思路，在總結國內(nèi)外關于員工流失的相關理論的基礎上，采用離職訪談及問卷調(diào)查的方法，對ZJC公司一線員工流失的現(xiàn)狀進行了全面的調(diào)查研究，并對目前在職的一線員工進行了滿意度調(diào)查，對員工流失的企業(yè)內(nèi)部因素和員工自身因素進行了數(shù)據(jù)分析，總結了一線員工流失的原

4、因，具體包括薪酬福利體系不健全、未對一線員工制定合理的職業(yè)生涯規(guī)劃、缺乏良好的工作環(huán)境、上下級溝通不暢。
　　針對上述總結出的一線員工流失的原因，文章最后提出了相應的解決方案，具體措施包括:塑造良好的企業(yè)文化;通過建立公平而又有競爭力的薪酬制度、建立健全績效考核與激勵機制、建立具有吸引力的福利制度完善一線員工薪酬福利體系;通過建立以培訓為基礎的職業(yè)生涯規(guī)劃體系、拓展一線員工晉升空間重視一線員工職業(yè)生涯規(guī)劃;改善一線員工工作環(huán)境;建