變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公務(wù)員工作績(jī)效的影響——組織承諾與公共服務(wù)動(dòng)機(jī)的作用.pdf

1、公務(wù)員作為政府部門(mén)的成員，是國(guó)家政策與法律的執(zhí)行者，他們的服務(wù)動(dòng)機(jī)強(qiáng)度和工作績(jī)效水平與政府部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量具有直接關(guān)聯(lián)?，F(xiàn)階段，隨著我國(guó)政府部門(mén)不斷深入改革，政府職能的轉(zhuǎn)變需要能夠貫徹改革的杰出領(lǐng)導(dǎo)者。只有領(lǐng)導(dǎo)與下屬建立起共同的愿景，并且進(jìn)行必要的關(guān)懷和指導(dǎo)，才能使下屬自愿為組織利益而奮斗，從而提高其工作滿意度和績(jī)效水平，保障公共部門(mén)的穩(wěn)定發(fā)展。近年來(lái)，我國(guó)對(duì)于變革型領(lǐng)導(dǎo)的研究多集中在探討變革型領(lǐng)導(dǎo)所具備的特質(zhì)及其與領(lǐng)導(dǎo)有效性指標(biāo)的關(guān)系上

2、，關(guān)于變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作績(jī)效的作用機(jī)制中是否存在其他內(nèi)在因素仍需進(jìn)一步考量。
　　本研究基于社會(huì)交換理論和認(rèn)知評(píng)價(jià)理論，主要采用問(wèn)卷調(diào)查法進(jìn)行研究。調(diào)查在湖南長(zhǎng)沙、湘潭，江西九江等地區(qū)的省、縣、區(qū)級(jí)公務(wù)員中進(jìn)行，采用公務(wù)員與其直接上司配對(duì)成組問(wèn)卷調(diào)查的方式收集數(shù)據(jù)，運(yùn)用相關(guān)分析、因素分析、回歸分析、中介與調(diào)節(jié)作用檢驗(yàn)等統(tǒng)計(jì)方法，探討了變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作績(jī)效的作用機(jī)制，以及組織承諾和公共服務(wù)動(dòng)機(jī)在其中的作用。研究結(jié)果表明:
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3、1)變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬工作績(jī)效有顯著的正向影響;
　　(2)變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬組織承諾有顯著的正向影響;
　　(3)下屬的組織承諾在變革型領(lǐng)導(dǎo)與下屬工作績(jī)效之間具有部分中介作用;
　　(4)下屬的公共服務(wù)動(dòng)機(jī)調(diào)節(jié)了變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬組織承諾的影響，即下屬的公共服務(wù)動(dòng)機(jī)水平越高，變革型領(lǐng)導(dǎo)與下屬組織承諾的正向關(guān)系越強(qiáng)，反之越弱;
　　(5)下屬的公共服務(wù)動(dòng)機(jī)對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)與下屬工作績(jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用，是完全通過(guò)組織承諾而產(chǎn)