朝陽市鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公務(wù)員工作壓力調(diào)查研究.pdf

1、社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，政府職能轉(zhuǎn)變，公眾給予公務(wù)員很高的期盼，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員作為最基層的國家政策執(zhí)行者更是面臨著前所未有的責(zé)任與挑戰(zhàn)，他們的工作壓力越來越大。如何改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公務(wù)員工作壓力大的現(xiàn)狀，既關(guān)系到他們的身心健康，同時(shí)也關(guān)系著政府工作政策的有效執(zhí)行以及服務(wù)型政府的建設(shè)。所以研究其工作壓力問題具有重要的指導(dǎo)作用。
　　文中研究所指的對(duì)象為那些長期在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的本級(jí)公務(wù)員。通過理論分析和實(shí)證分析，分別在性別、年齡、學(xué)歷、婚姻狀況、職

2、級(jí)、收入六個(gè)方面對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公務(wù)員工作的壓力情況進(jìn)行差異分析，以及工作壓力源和工作壓力的表現(xiàn)。分析發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公務(wù)員工作壓力大有個(gè)人認(rèn)知偏差和性格缺陷的自身原因；工作條件差、工資福利待遇低、晉升不暢、缺乏必要培訓(xùn)和高壓的工作任務(wù)構(gòu)成的組織方面的原因；公眾對(duì)公務(wù)員群體的誤解的不良的社會(huì)環(huán)境原因。同時(shí)通過對(duì)原因的分析提出相應(yīng)的解決對(duì)策。
　　本文運(yùn)用問卷調(diào)查和實(shí)地訪談的實(shí)證方法，以朝陽市為例，確定六個(gè)縣市區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員為調(diào)查和訪談的對(duì)象

3、。筆者認(rèn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公務(wù)員的工作壓力源由干群關(guān)系維度、工作本身維度、組織結(jié)構(gòu)與完美傾向維度、角色壓力維度、職業(yè)發(fā)展維度和工資福利維度六個(gè)維度構(gòu)成。通過對(duì)問卷的數(shù)據(jù)分析得出朝陽市鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公務(wù)員工作壓力較大，其中工作壓力繁重，多頭管理對(duì)其工作壓力影響最大；工作壓力因人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量的不同而產(chǎn)生差別，主要在性別、年齡和收入三個(gè)方面對(duì)朝陽市鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公務(wù)員工作壓力影響較大。通過實(shí)地訪談得出鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公務(wù)員身體健康狀態(tài)不佳、心理處于亞健康狀態(tài)和工作績效下