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文檔簡介
1、以天地助劑有限公司為研究對象,對公司知識型員工的管理問題進行研究。在相關(guān)理論及人員訪談基礎(chǔ)上,設(shè)計了知識型員工滿意度及需求調(diào)查問卷,問卷涉及薪酬福利、工作本身、公司管理、人際關(guān)系、公司環(huán)境、職業(yè)前景六個維度、35個調(diào)查項目。對問卷調(diào)查收集到的數(shù)據(jù),均采用Likert五點評定方法進行統(tǒng)計評定,分析了當前公司知識型員工滿意度狀況;反思、總結(jié)了知識型員工管理過程中存在的問題:從公司角度看,員工對公司的價值觀缺乏理解,投入度不高,過分強調(diào)自我意
2、識,關(guān)聯(lián)績效不足;從知識型員工個人角度看,員工職業(yè)安全感匱乏,公司對個人的激勵不足。針對滿意度調(diào)查結(jié)果及知識型員工管理過程中存在的問題,提出改進對策與建議:建立富有競爭力的薪酬福利體系,加大對知識型員工的激勵力度;抓好知識型員工的招聘,盡量做到人——組織匹配;引入動態(tài)管理機制,在公司內(nèi)部實施模擬市場管理;對知識型員工進行分類管理,幫助他們職業(yè)成功;謀求制度與人情的平衡,掌握好知識型員工管理的剛?cè)岫?遵循創(chuàng)造性勞動的規(guī)律,持續(xù)激發(fā)其工作熱
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