YS公司知識(shí)型員工績(jī)效管理體系研究.pdf

1、創(chuàng)新型醫(yī)藥企業(yè)的研發(fā)人員具有非常專業(yè)的業(yè)務(wù)技能和較高的個(gè)人素質(zhì)，同時(shí)兼?zhèn)浜芨叩膭?chuàng)造性和自主性，但是他們的工作過(guò)程難以實(shí)行監(jiān)督控制，工作成果不易加以直接測(cè)量和評(píng)價(jià)，忠誠(chéng)于對(duì)職業(yè)的承諾遠(yuǎn)高于對(duì)企業(yè)組織做出的承諾。如何對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的知識(shí)型員工進(jìn)行有效的績(jī)效管理，并與其他人力資源管理職能相結(jié)合，是解決該類企業(yè)人員工作滿意度不高、激勵(lì)無(wú)法達(dá)到最大化，人才流動(dòng)率高等問(wèn)題的關(guān)鍵。
　　本文針對(duì)創(chuàng)新型醫(yī)藥行業(yè)研發(fā)人員的績(jī)效難以進(jìn)行管理的難題，結(jié)合Y

2、S公司在知識(shí)型員工績(jī)效管理上出現(xiàn)的問(wèn)題，著重分析了其人力資源管理現(xiàn)狀，運(yùn)用戰(zhàn)略績(jī)效管理的理念和包含平衡記分卡、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等研究工具，結(jié)合知識(shí)型員工的特點(diǎn)，以公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，運(yùn)用戰(zhàn)略地圖的形式重新構(gòu)建了基于戰(zhàn)略角度的績(jī)效管理體系，以此來(lái)推動(dòng)公司戰(zhàn)略的實(shí)施。在實(shí)施的同時(shí)還提出了相應(yīng)的保障措施，用以推廣新績(jī)效管理的成效，同時(shí)更加聚焦研發(fā)人員的績(jī)效，形成以研發(fā)為主導(dǎo)的核心績(jī)效管理圈模式。
　　論文主要借鑒了國(guó)外績(jī)效考核的經(jīng)典

3、成果——平衡積分卡(BSC)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)考核技術(shù)和360°全方位績(jī)效考核體系。論文的基本思路是以YS公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，將組織績(jī)效、部門績(jī)效、個(gè)人績(jī)效分層次并有機(jī)融合后，重新構(gòu)建了YS公司的績(jī)效管理體系，新的體系主要以研發(fā)人員為例。戰(zhàn)略性的績(jī)效管理中，組織績(jī)效指的是組織在任務(wù)數(shù)量、質(zhì)量和效率三方面的完成情況;部門績(jī)效是整個(gè)大組織中部門對(duì)分解到本部門的子目標(biāo)完成情況;個(gè)人績(jī)效包括個(gè)人的工作行為與工作產(chǎn)出，是兩者的結(jié)合。