基于SEM模型的“80后”公務(wù)員工作滿意度研究——以J市為實(shí)例.pdf

1、工作滿意度是一種態(tài)度，它會(huì)影響到人們的身體和心理健康?！?0后”公務(wù)員作為年輕一代已經(jīng)步入社會(huì)管理隊(duì)伍，并在其中發(fā)揮著重要的作用。他們有著堅(jiān)定的思想，有著開闊的視野、有著積極的上進(jìn)心、有著豐富的創(chuàng)造力，他們給公務(wù)員隊(duì)伍帶來了新的氣象。但在他們的職業(yè)生涯中存在著收入、提拔、學(xué)習(xí)、體制、交往等方面的影響和困擾，這將直接影響他們的工作滿意度，進(jìn)而影響到他們的工作績效。聚焦“80后”公務(wù)員的工作滿意度，提高：“80后”公務(wù)員的工作積極性，有利于

2、提高政府公共服務(wù)水平和行政效能。本文主要依據(jù)滿意度理論，并結(jié)合結(jié)構(gòu)方程模型，在方法上對J市“80后”公務(wù)員工作滿意度測評進(jìn)行了分析。
　　本文首先探討了本文要解決的問題，列舉了一系列相關(guān)的研究理論、研究的方式及其目的和意義，同時(shí)也對全世界所有研究公務(wù)員工作滿意度的相關(guān)概念和理論進(jìn)行了概括。其次，闡述了本文研究的相關(guān)基礎(chǔ)問題，其中內(nèi)容主要涉及結(jié)構(gòu)方程模型以及顧客滿意度的相關(guān)知識。再次，構(gòu)建“80后”公務(wù)員工作滿意度結(jié)構(gòu)方程模型并進(jìn)行

3、實(shí)證分析，是筆者分析的核心內(nèi)容之一。一是對“80后”公務(wù)員工作滿意度結(jié)構(gòu)方程模型的框架及指標(biāo)體系進(jìn)行了研究，同時(shí)利用圖畫的方式將其闡述的更清晰明了，又用數(shù)學(xué)方程式分析了影響公務(wù)員滿意度的相關(guān)因素之間的聯(lián)系。二是采用公民問卷的的形式作為媒介進(jìn)行測試，滿意度問卷顯示其有較理想的可行性和實(shí)用性，能夠應(yīng)用于探索公務(wù)員滿意度的問題上。三是使用正式調(diào)查取得的數(shù)據(jù)對模型進(jìn)行驗(yàn)證性運(yùn)算和分析，建立了較理想的“80后”公務(wù)員工作滿意度結(jié)構(gòu)方程模型，同時(shí)應(yīng)