上海市公務人員工作價值觀代際差異實證研究.pdf

1、隨著時代的發(fā)展，公共部門一貫以來簡單粗暴地依靠長官命令來管理所有員工的方式不可避免造成工作場所內(nèi)的沖突。當前的公共部門迫切需要建立起一套現(xiàn)代化、現(xiàn)代化的人力資源管理方法，以適應不斷變化的外部環(huán)境和人民群眾對公共部門的新要求。
　　工作價值觀是個體對工作的內(nèi)在需求，影響著一個人的工作行為和工作績效。本研究以工作價值觀為切入點，以代際差異為視角，通過問卷對441名上海市公務人員進行抽樣調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，上海市公務人員工作中心度較高，上海市公

2、務人員普遍認為良好的同事關(guān)系、好相處的領(lǐng)導、優(yōu)越的工作環(huán)境和工作成就的滿足是他們追求的。
　　上海市公務人員存在工作價值觀代際差異，他們的工作中心度隨著年齡下降而下降；從50后到90后，智力激發(fā)、利他主義兩個二階因子的排序呈梯次下降；經(jīng)濟報酬、安全穩(wěn)定兩個二階因子的排序呈梯次上升趨勢。通過對10名不同世代員工深入訪談發(fā)現(xiàn)，造成經(jīng)濟報酬代際差異的原因主要在于經(jīng)濟壓力、同伴壓力與收入增長間的不匹配；造成利他主義代際差異的原因在于工作價

3、值觀的功利化傾向；造成智力激發(fā)代際差異的原因在于職位要求不同；而造成安全穩(wěn)定代際差異的原因則在于年輕員工社會化程度不高。
　　同時，在上海市公共部門內(nèi)部，員工已意識到由于工作價值觀的代際差異而造成的沖突，他們的差異主要表現(xiàn)在與領(lǐng)導和組織的工作價值觀上。他們認為產(chǎn)生沖突的原因主要在于價值觀形成階段經(jīng)歷的歷史重大事件不同，次要原因是社會變遷導致不同世代價值觀沖突，而80、90后員工則認為由于組織內(nèi)部話語權(quán)掌握程度不同，造成自己與其他世