消費者對再制造產(chǎn)品購買意愿的影響因素研究——基于再生打印耗材的實證研究.pdf

1、近年來，經(jīng)濟社會的高速發(fā)展使資源問題、環(huán)境問題日益加劇，因此世界各國都開始探索生態(tài)系統(tǒng)與經(jīng)濟系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展之路?！吨袊圃?025》提出積極構(gòu)建綠色制造體系，引導(dǎo)綠色生產(chǎn)和綠色消費，再制造作為綠色制造的典型形式變得日益重要。然而當(dāng)前中國消費者對再制造產(chǎn)品的購買意愿較低在一定程度上阻礙了再制造產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展。因此，研究影響我國消費者對再制造產(chǎn)品購買意愿的因素十分重要，有助于為企業(yè)、媒體以及政府參與再制造的推廣提供更加具有針對性的意見。

2、r>　　本文在已有研究的基礎(chǔ)上，引入感知消費效力、再制造產(chǎn)品的產(chǎn)品信息、外部環(huán)境激勵以及人口統(tǒng)計變量對計劃行為理論模型進行擴展，構(gòu)造概念模型剖析內(nèi)外部因素對消費者再制造產(chǎn)品購買意愿的影響，同時分析消費者對再制造產(chǎn)品的購買意愿在人口統(tǒng)計變量上的差異。選取再生打印耗材作為具體的再制造產(chǎn)品進行問卷調(diào)查。在收到373份有效問卷的基礎(chǔ)上進行實證分析，主要包括內(nèi)外部因素的探索性因子分析、檢驗外部因素中介影響的分層回歸分析以及對人口統(tǒng)計變量的方差檢驗

3、等。根據(jù)實證分析結(jié)果，檢驗理論假設(shè)并對概念模型進行修正。
　　研究結(jié)果表明，消費者對再制造產(chǎn)品的購買意愿受消費者對再制造產(chǎn)品的態(tài)度、主觀規(guī)范、感知行為控制和感知消費效力的內(nèi)部影響，同時受再制造產(chǎn)品的產(chǎn)品信息以及外部環(huán)境激勵的外部影響，這種外部環(huán)境激勵主要來自于企業(yè)、媒體和政府等。外部因素在內(nèi)部因素影響消費者購買意愿的過程中存在不同程度的中介作用。此外，研究還發(fā)現(xiàn)消費者對再制造產(chǎn)品的購買意愿并不會隨性別、年齡以及每月可支配收入的差異