已閱讀1頁，還剩81頁未讀， 繼續(xù)免費(fèi)閱讀
版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、分類號：F7f，密級：脅jjf單位代碼：10422學(xué)號：洲弓訓(xùn)了7∥戶第力季SHANDONGUNIVERSTTY碩士學(xué)位論文ThesisforMasterDegree(專業(yè)學(xué)位)論文題目：裹j蝴是營的P弧園愛嘉彩滿猿逭斗研眩肚砒叭h妒孫砒耳函撕蚴諱以們聃／比西“，V，跏u‰蛆寸P唧軌以m妨忱忡州作者姓名么落1朱培養(yǎng)專業(yè)單名位警統(tǒng)J爹協(xié)稱二萄管礁指導(dǎo)教師認(rèn)確桓嘲缸技合作導(dǎo)師j，t善年j月細(xì)日山東大學(xué)碩士學(xué)位論文目錄摘要1ABSTM3第1章
2、導(dǎo)論511選題的背景512選題的意義813研究內(nèi)容和方法10第2章有關(guān)理論及文獻(xiàn)綜述1321客戶滿意度相關(guān)理論1322服務(wù)運(yùn)營相關(guān)理論一1623相關(guān)文獻(xiàn)綜述2124本章小結(jié)23第3章P公司醫(yī)療客戶服務(wù)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀2531中國醫(yī)療設(shè)備及售后服務(wù)市場2532P公司及其醫(yī)療客戶服務(wù)現(xiàn)狀2733P公司醫(yī)療客戶服務(wù)質(zhì)量管理相關(guān)介紹3334本章小結(jié)35第4章P公司醫(yī)療客戶服務(wù)問題與分析3641客戶需求分析3642P公司醫(yī)療客戶服務(wù)的問題3843原因分析
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 基于客戶滿意度的A公司車險客戶服務(wù)及提升研究.pdf
- P公司大客戶滿意度研究與提升策略.pdf
- 電信運(yùn)營商基于客戶滿意度提升的服務(wù)補(bǔ)救管理研究.pdf
- Y公司客戶滿意度提升研究.pdf
- 如何提升客戶服務(wù)滿意度
- FedEx公司服務(wù)策略優(yōu)化及客戶滿意度提升研究.pdf
- ST公司客戶滿意度提升策略研究.pdf
- 基于客戶服務(wù)中心的運(yùn)營商客戶滿意度管理研究.pdf
- CZ公司售后服務(wù)客戶滿意度提升策略研究.pdf
- 提升XX移動營業(yè)服務(wù)客戶滿意度的研究.pdf
- 客戶滿意度提升方案
- 客戶滿意度提升計(jì)劃
- 通信運(yùn)營商客戶服務(wù)滿意度提升的項(xiàng)目化管理.pdf
- 基于客戶滿意度的A公司集團(tuán)客戶帶寬型業(yè)務(wù)售后服務(wù)提升策略研究.pdf
- 銀行客戶服務(wù)中心客戶滿意度提升研究.pdf
- 長沙移動公司集團(tuán)客戶滿意度提升研究.pdf
- X家裝公司客戶滿意度提升研究.pdf
- 山東移動提升客戶服務(wù)滿意度研究.pdf
- 基于客戶滿意度的寬帶裝移維的服務(wù)提升.pdf
- 中核物業(yè)服務(wù)有限公司客戶滿意度提升策略研究.pdf
評論
0/150
提交評論